මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි HNB සහ එක් එක් පාරිභෝගිකයා අතර නෛතික ගිවිසුමක් ඇති කරයි (මින් ඉදිරියට අර්ථ දක්වා ඇති පරිදි) සහ HNB විසින් පාරිභෝගිකයෙකුට සපයනු ලබන SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතය පාලනය කරනු ඇත.
පහත "ආරම්භ කරන්න" බොත්තම ක්ලික් කිරීමෙන්, පාරිභෝගිකයා පහත පරිදි පිළිගෙන තහවුරු කරයි:
මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි, SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවාවලට අදාළ විස්තර සමඟින්, පාරිභෝගිකයාට පැහැදිලි කර ඇති බවත්, පාරිභෝගිකයා මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි සහ එවැනි විස්තර කියවා තේරුම් ගෙන ඇති බවත්, ඒවාට බැඳී සිටීමට එකඟ වන බවත්, එකඟ වන බවත්.
1. අර්ථ දැක්වීම්
මෙම ලේඛනයේ සහ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ භාවිතයට අදාළව, වෙනත් ආකාරයකින් දක්වා නොමැති නම්:
අ. "පාරිභෝගිකයා" යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි පිළිගෙන SOLO යෙදුම බාගත කර ස්ථාපනය කිරීමෙන් SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ ඇති කාර්යයන් භාවිතා කිරීමට තෝරා ගන්නා පාරිභෝගිකයෙකි.
ආ. “දෛනික සීමාව” යන්නෙන් අදහස් වන්නේ එක් දිනක් තුළ SOLO ගිණුම හරහා සිදු කරන ලද ගනුදෙනුවල උපරිම මූල්ය වටිනාකමයි, එහිදී දිනකට ශ්රී ලංකා සම්මත වේලාවට අනුව 00.00 සිට ආරම්භ වන පැය 24 ක කාලයක් වන අතර, එම මුදල HNB විසින් කලින් කලට දැනුම් දිය හැකි අතර HNB හි තනි අභිමතය පරිදි වෙනස් විය හැකිය.
c. “SOLO ගිණුම” යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවට ප්රවේශ වීම සහ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතා කිරීම සඳහා පාරිභෝගිකයා විසින් SOLO යෙදුමේ නිර්මාණය කරන ලද පරිශීලක ගිණුම (කිසිදු බැංකු ගිණුමක් හෝ වෙනත් ගෙවීම් උපකරණයක් නොවේ) යන්නයි.
d. “SOLO යෙදුම” හෝ “SOLO” හෝ “SOLO යෙදුම” යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ අනුමත යෙදුම් වෙළඳසැලකින් බාගත කිරීම සඳහා ඇති SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවට අදාළ ජංගම යෙදුමයි.
ඉ. “SOLO සහාය” යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ SOLO යෙදුම හරහා සිදු කරනු ලබන ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා අරමුණු සඳහා HNB විසින් සපයනු ලබන සහාය සේවාවයි, ඒ පිළිබඳ විස්තර SOLO වෙබ් අඩවියේ සහ SOLO යෙදුමේ ඇත.
f. “SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව” යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ පාරිභෝගිකයින්ට SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා සැපයීම සම්බන්ධයෙන් HNB සහ එහි ආශ්රිත හවුල්කරුවන් සතු සහ පරිපාලනය කරන තාක්ෂණික නිර්මාණයයි.
g. “SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා” යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ ගනුදෙනුකරුවන්ට පිරිනමනු ලබන පහත සේවාවන් ය:
• QR කේතය (ඉක්මන් ප්රතිචාර කේතය සඳහා කෙටි යෙදුම) යනු ගෙවීම් සඳහා වෙළෙන්දන් හඳුනා ගැනීම සඳහා වෙළෙන්දන්ට සපයන ලද අනුකෘති තීරු කේතයකි.
• SOLO අයදුම්පත සඳහා ලියාපදිංචි වීම සහ ගෙවීම් සඳහා පිළිගත හැකි ගෙවීම් උපකරණ එකතු කිරීම
• QR කේත පරිලෝකනය කිරීමෙන් වෙළඳුන් සඳහා ගෙවීම
• ප්රවර්ධන සහ හඳුන්වාදීමේ නිරූපණ නැරඹීම
• HNB හි ලියාපදිංචි උපයෝගිතා සේවා සපයන්නන්ට ගනුදෙනුකරුවන් විසින් කරනු ලබන ගෙවීම්
• යෙදුම හරහා ගෙවීමේදී තෙවන පාර්ශවීය ජංගම යෙදුමක් හොඳින් පරීක්ෂා කරන්න
• තෙවන පාර්ශවීය වෙබ් අඩවියක් හරහා Web Checkout හරහා ගෙවීම
• HNB විසින් කලින් කලට දැනුම් දිය හැකි වෙනත් ගනුදෙනු
h. “SOLO වෙබ් අඩවිය” යන්නෙන් අදහස් වන්නේ www.getsolo.lk යන්නයි.
i. “වෙළෙන්දා සීමාව” යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ ශ්රී ලංකා සම්මත වේලාවට අනුව 00.00 සිට ආරම්භ වන පැය 24 ක කාලයක් වන දිනයක් තුළ ගනුදෙනුකරුවෙකුට තම SOLO ගිණුම හරහා එක් දිනක් තුළ වෙළඳුන් හරහා ගෙවීම් ගනුදෙනුවල එකතුවෙහි උපරිම මූල්ය වටිනාකමයි. එම මුදල HNB විසින් කලින් කලට දැනුම් දිය හැකි අතර HNB හි තනි අභිමතය පරිදි වෙනස් විය හැකිය.
j. "වෙළෙන්දන්" යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ HNB සමඟ ලියාපදිංචි වීමෙන් තම ව්යාපාරයේ අරමුණු සඳහා SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ ඇති කාර්යයන් භාවිතා කිරීමට තෝරා ගන්නා භාණ්ඩ සහ/හෝ සේවා සැපයුම්කරුවන් ය.
k. "ජංගම උපාංගය" යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ ජංගම දුරකථන ජාලවලට සම්බන්ධ වීමේ හැකියාව ඇති සහ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් ඇති ජංගම දුරකථනයක්, ටැබ්ලටයක්, ෆැබ්ලට් එකක් හෝ වෙනත් ජංගම උපාංගයක් වන අතර එය HNB විසින් කලින් කලට දැනුම් දෙනු ලබන පිරිවිතර අවශ්යතාවලට යටත් වේ.
l. "ජංගම දුරකථන අංකය" යන්නෙන් අදහස් වන්නේ HNB සමඟ ලියාපදිංචි වී ඇති සහ/හෝ HNB සමඟ සන්නිවේදනය කිරීම සඳහා සම්බන්ධතා අංකයක් ලෙස SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා සඳහා ලියාපදිංචි වන විට පාරිභෝගිකයා විසින් වෙනත් ආකාරයකින් සපයා ඇති පාරිභෝගිකයාගේ ජංගම දුරකථන අංකයයි.
"HNB" යන්නෙන් අදහස් වන්නේ 2007 අංක 7 දරන සමාගම් පනත යටතේ සංස්ථාගත කරන ලද පොදු සීමිත වගකීම් සමාගමක් වන හැටන් නැෂනල් බෑන්ක් පීඑල්සී , ලියාපදිංචි අංක PQ 82 දරන සහ 1988 අංක 30 දරන බැංකු පනත යටතේ බලපත්රලාභී වාණිජ බැංකුවක් වන අතර එහි අනුප්රාප්තිකයින් සහ අවසර ලත් පැවරුම් ඇතුළත් වේ.
n. "ගෙවීම් මුදල" යන්නෙන් අදහස් වන්නේ ගෙවීම් ගනුදෙනුවක ශ්රී ලංකා රුපියල් මුදල, අදාළ ගාස්තු, අනෙකුත් ගාස්තු සහ බදු සමඟ අදාළ වන පරිදි ය.
o. "ගෙවීම් උපකරණ" යන්නෙන් අදහස් වන්නේ ගෙවීම් ගනුදෙනු සිදු කිරීම සඳහා පාරිභෝගිකයා SOLO ගිණුමේ ලියාපදිංචි වීමට තෝරාගෙන ඇති HNB බැංකු ගිණුම, HNB හර/ණයපත් සහ HNB වෙත පිළිගත හැකි වෙනත් අවසර ලත් ජංගම හෝ ඉතුරුම් බැංකු ගිණුම්, ණයපත් සහ/හෝ හරපත් ය.
p. "ගෙවීම් ගනුදෙනුව" යන්නෙන් අදහස් වන්නේ පහත සඳහන් ගනුදෙනු සම්බන්ධයෙන් ගනුදෙනුකරුගේ අදාළ ගෙවීම් උපකරණයට ගෙවීම් මුදල හර කිරීම, අය කිරීම හෝ වෙනත් අදාළ ගනුදෙනුවකට හේතු වන ගෙවීමක් සැකසීමයි, ඒ පිළිබඳ වැඩිදුර විස්තර (අදාළ අවස්ථාවලදී සීමාවන් ඇතුළුව) SOLO වෙබ් අඩවියේ දක්වා ඇත:
i. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා පිළිගන්නා වෙළඳුන්ට/වෙළෙන්දන්ට පාරිභෝගිකයා විසින් කරනු ලබන ගෙවීම්.
ii. මාර්ගගත ගෙවීම්
iii. HNB විසින් කලින් කලට දැනුම් දිය හැකි වෙනත් ගනුදෙනු
"ලියාපදිංචි තොරතුරු" යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ 5 වන වගන්තියේ දක්වා ඇති පරිදි, SOLO ගිණුමක් ලියාපදිංචි කිරීමට අදාළ අවශ්යතා සපුරාලීම සඳහා පාරිභෝගිකයා විසින් HNB වෙත සපයන ලද තොරතුරු සහ සහායක සාක්ෂි ය.
r. "නියමයන් සහ කොන්දේසි" යන්නෙන් අදහස් වන්නේ මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි වන අතර ඒවා HNB විසින් කලින් කලට අතිරේක, ආදේශ, සංශෝධනය හෝ ප්රතිස්ථාපනය කළ හැකිය.
s. “ගනුදෙනු සීමාව” යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ SOLO ගිණුමෙන් එක් එක් ගෙවීම් ගනුදෙනුව සඳහා වැය කළ හැකි උපරිම මුදල් වටිනාකම වන අතර, එම මුදල HNB විසින් කලින් කලට දැනුම් දිය හැකි අතර HNB හි තනි අභිමතය පරිදි වෙනස් විය හැකිය.
t. "පරිශීලක අක්තපත්ර" යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ ගනුදෙනුකරුවෙකු විසින් තම SOLO ගිණුමට ප්රවේශ වීම සහ/හෝ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතා කිරීම සඳහා ලියාපදිංචි කර ඇති පරිශීලක හැඳුනුම්පත්, PIN, මුරපද සහ ජෛවමිතික දත්ත ය.
u. “JustPay” යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ ආරක්ෂිත තත්ය කාලීන සිල්ලර ගෙවීම් සඳහා පහසුකම් සැලසීම සඳහා මහ බැංකුව සහ LankaPay පොදු ඉලෙක්ට්රොනික අරමුදල් හුවමාරුවේ (CEFTS) සියලුම සාමාජිකයින් විසින් සහාය දක්වන ගෙවීම් යාන්ත්රණයකි.
2. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව
3. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා ආරම්භ කිරීම
4.පාරිභෝගික වර්ග
5. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා සඳහා ලියාපදිංචි වීමට අවශ්යතා
අ. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා සඳහා ලියාපදිංචි වීමේ අරමුණු සඳහා පාරිභෝගිකයෙකු පහත අවශ්යතා සපුරාලිය යුතුය:
i. ශ්රී ලංකා ජාතික හැඳුනුම්පත සහ/හෝ වලංගු රියදුරු බලපත්රයක් හිමියෙකු;
ii. වයස අවුරුදු 16 ට වැඩි වීම;
iii. SOLO වෙබ් අඩවියේ දක්වා ඇති අවශ්යතාවයන්ට අනුකූල මෘදුකාංග සහිත ජංගම උපාංගයක් තිබීම;
iv. ගනුදෙනුකරුගේ නමින් ලියාපදිංචි කර ඇති ජංගම දුරකථන අංකයක් ලබා දීම (හෝ ගනුදෙනුකරු නොවන වෙනත් පුද්ගලයෙකුගේ නමින් එවැනි ජංගම දුරකථන අංකයක් භාවිතා කිරීමට අවසර දීම); සහ
v. HNB හි සියලුම මුදල් විශුද්ධිකරණයට එරෙහි සහ "ඔබේ ගනුදෙනුකරු දැනගන්න" අවශ්යතා සපුරාලීම.
ආ. ඉහත සඳහන් ලියාපදිංචි කිරීමේ අවශ්යතාවය සපුරාලීම සඳහා පාරිභෝගිකයා ප්රමාණවත් ලියාපදිංචි තොරතුරු HNB වෙත ලබා දිය යුතුය. ලියාපදිංචි කිරීමේ තොරතුරු කලින් කලට HNB විසින් නියම කර ඇති ආකාරයට සපයනු ලබන අතර, SOLO යෙදුම හරහා ඩිජිටල් ආකාරයෙන් ලියාපදිංචි තොරතුරු ඉදිරිපත් කිරීම ද එයට ඇතුළත් වේ. අවශ්යතාවයක් ඇති වුවහොත්, තෙවන පාර්ශවයන් සමඟ ලියාපදිංචි තොරතුරු සත්යාපනය කිරීමේ අයිතිය HNB සතුය.
c. ඉහත අවශ්යතා සපුරාලීම නොතකා, ඕනෑම පුද්ගලයෙකු ගනුදෙනුකරුවෙකු ලෙස ලියාපදිංචි කිරීම අනුමත කිරීමේ තනි අභිමතය HNB සතු වේ.
d. HNB හි අඛණ්ඩ මුදල් විශුද්ධිකරණය විරෝධී සහ "ඔබේ ගනුදෙනුකරු දැනගන්න" අවශ්යතා සපුරාලීමේ අරමුණු සඳහා, ගනුදෙනුකරුවෙකුගේ SOLO ගිණුමක් ලියාපදිංචි කිරීමෙන් පසුව පවා, කලින් කලට අමතර ලියකියවිලි සහ සහායක තොරතුරු ඉල්ලා සිටීමට HNB අයිතිය රඳවා තබා ගනී. HNB වෙතින් ඉල්ලීමක් කිරීමෙන් පසු සතුටුදායක ලියකියවිලි සහ සහායක තොරතුරු ලබා දීමට අපොහොසත් වුවහොත්, HNB හට එහි තනි අභිමතය පරිදි ගනුදෙනුකරුගේ SOLO ගිණුම අවහිර කිරීමට හෝ වසා දැමීමට හැකිය.
e. එවැනි ගනුදෙනුකරුවෙකුට පමණක් අදාළ වන නිවැරදි සහ අව්යාජ ලියාපදිංචි තොරතුරු සැපයීම සඳහා පාරිභෝගිකයා වගකිව යුතු අතර වෙනත් කිසිදු පුද්ගලයෙකුට අදාළ නොවේ. එවැනි ලියාපදිංචි තොරතුරු යාවත්කාලීනව තබා ගැනීම හෝ වෙනස්කම් සිදුවුවහොත් HNB වෙත දැනුම් දීම පාරිභෝගිකයා වගකිව යුතුය. ගනුදෙනුකරුවෙකුගේ ශ්රී ලාංකික පුරවැසිභාවය වෙනස් වීමෙන් පාරිභෝගිකයා SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතා කිරීමට නුසුදුසු වනු ඇත.
6.SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා
අ. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතා කළ යුත්තේ දේශීය ගනුදෙනු සිදු කිරීම සඳහා පමණි.
ආ. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව භාවිතා කළ යුත්තේ නීත්යානුකූල සහ නීත්යානුකූල අරමුණු සඳහා සහ මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසිවල සහ SOLO වෙබ් අඩවියේ දක්වා ඇති අවසර ලත් ගනුදෙනු සිදු කිරීම සඳහා පමණි.
c. ගනුදෙනුකරුගේ ගෙවීම් උපකරණ සඳහා අවසර ලබා දුන් පසු, අදාළ ගෙවීම් ගනුදෙනුව සම්පූර්ණ කර නිදහස් කර ඇති බව සලකනු ලැබේ. ගෙවීම් උපකරණ හරහා සිදු කරනු ලබන ගෙවීම් ගනුදෙනු පාරිභෝගිකයා සහ අදාළ මූල්ය ආයතනය සහ/හෝ නිකුත් කරන්නා අතර (හර/ක්රෙඩිට් කාඩ්පතක් හෝ JustPay සම්බන්ධයෙන්) නියමයන් සහ කොන්දේසි වලට යටත් වේ.
d. ගනුදෙනුකරු ගෙවීම් උපකරණයක් භාවිතා කිරීමේ ප්රතිඵලයක් ලෙස ගෙවීම් උපකරණ නියමයන් සහ කොන්දේසි යටතේ පැනවිය හැකි ඕනෑම ගාස්තුවක් සහ ගාස්තුවක් සඳහා පාරිභෝගිකයා වගකිව යුතුය.
ඉ. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා අඛණ්ඩව භාවිතා කිරීම සඳහා ගෙවීම් උපකරණ කාලෝචිත ආකාරයකින් යාවත්කාලීන කිරීම සහ අලුත් කිරීම සඳහා පාරිභෝගිකයා සම්පූර්ණයෙන්ම වගකිව යුතුය.
f. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව හරහා සකසන ලද සියලුම ගනුදෙනු පාරිභෝගිකයාට ආපසු ගෙවිය නොහැකි අතර SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව හරහා පාරිභෝගිකයාට ආපසු ගෙවිය නොහැක. අදාළ ගෙවීම් උපකරණ පාලනය කරන නියමයන් සහ කොන්දේසි යටතේ පාරිභෝගිකයාට අමතර මුදල් ආපසු ගෙවීමේ, ආපසු හැරවීමේ හෝ අය කිරීමේ අයිතිවාසිකම් තිබිය හැකිය.
g. ගනුදෙනුකරුගේ SOLO ගිණුම සහ ඒ හා සම්බන්ධ ගෙවීම් උපකරණ භාවිතයෙන් සිදුවන ගනුදෙනු නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ අධීක්ෂණය කිරීමට HNB හට අයිතියක් ඇත. SOLO ගිණුම සහ/හෝ ඒ හා සම්බන්ධ ගෙවීම් උපකරණ හරහා සැක සහිත හෝ අනපේක්ෂිත ගනුදෙනු සිදුවන බව HNB සිතුවහොත්, එවැනි ගනුදෙනු ආපසු හැරවීමට හෝ අත්හිටුවීමට HNB හට අයිතියක් ඇති අතර, SOLO ගිණුමේ ලබා ගත හැකි බව අත්හිටුවීමේ අයිතියද පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දීමකින් තොරව ලබා ගත හැකිය. එවැනි තත්වයන් යටතේ SOLO ගිණුමට ප්රවේශය සීමා කිරීම සම්බන්ධයෙන් HNB වගකිව යුතු නොවේ.
h. 2006 අංක 6 දරන මූල්ය ගනුදෙනු වාර්තා කිරීමේ පනත යටතේ ස්ථාපිත මූල්ය බුද්ධි ඒකකය (“FIU”) සහ වෙනත් ඕනෑම නීතිය ක්රියාත්මක කරන බලධාරීන්ට සහ වෙනත් නියාමන ආයතනවලට සැක සහිත ගනුදෙනු වාර්තා කිරීමට HNB හට අයිතියක් ඇත.
i. ක්රෙඩිට් කාඩ් ගනුදෙනු, ඩෙබිට් කාඩ් ගනුදෙනු සහ නියාමනය මගින් නිශ්චිතව දක්වා ඇති මුදල ඉක්මවන ගනුදෙනු, සෑම CASA ගනුදෙනුවක්ම, FIU විසින් නියම කළ හැකි ආකාරයට HNB විසින් FIU වෙත වාර්තා කළ යුතුය.
j. FIU/අධිකාරිය/නියාමකයා HNB හට කිසිදු ගනුදෙනුවක් සිදු නොකරන ලෙස උපදෙස් දුන්නොත්, FIU/අධිකාරිය/නියාමකයාට අවශ්ය විමසීම් කිරීමට ඉඩ සැලසීම සඳහා HNB ගනුදෙනුව අත්හිටුවනු ඇත.
k. ඉහත සඳහන් කරුණු සම්බන්ධයෙන් HNB විසින් ගනු ලබන කිසිදු ක්රියාමාර්ගයක් පිළිබඳව පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දීමට අයිතියක් නොමැති අතර HNB විසින් ගනු ලබන එවැනි ක්රියාමාර්ග සම්බන්ධයෙන් HNB පාරිභෝගිකයාට වගකිව යුතු හෝ වගකිව යුතු නොවේ.
l. HNB විසින් පනවනු ලබන අදාළ වෙළඳ සීමාව, ගනුදෙනු සීමාව සහ දෛනික සීමාවට පාරිභෝගිකයා යටත් වන අතර ඒවාට අනුකූල විය යුතුය. අදාළ වෙළඳ සීමාව, ගනුදෙනු සීමාව සහ දෛනික සීමාව තුළ එම සීමාවන් තිබේ නම්, පාරිභෝගිකයාට තමාගේම දෛනික සීමාව සහ ගනුදෙනු සීමාව පැනවීමේ විකල්පය ඇත.
m. ජංගම උපාංගයට යවන ලද සත්යාපන පණිවිඩයක් හරහා ගෙවීම් ගනුදෙනුව පිළිගැනීමට හෝ ප්රතික්ෂේප කිරීමට, ගෙවීම් ගනුදෙනුවක් ආරම්භ කරන අවස්ථාවේදී පාරිභෝගිකයා ජංගම උපාංගය තමා සතුව තබා ගැනීමට එකඟ වේ.
6.1 ගෙවීම් උපකරණ
අ. SOLO වෙබ් අඩවියේ දක්වා ඇති HNB හි පිරිවිතරයන්ට අනුකූලව, පාරිභෝගිකයාට වෙනත් බැංකු/මූල්ය ආයතනවලින් ලැබෙන ගෙවීම් උපකරණ, පාරිභෝගිකයාගේ SOLO ගිණුමට සම්බන්ධ කළ හැකිය. ගෙවීම් උපකරණයක් ගනුදෙනුකරුගේ SOLO ගිණුමට සාර්ථකව සම්බන්ධ කළ පසු, පාරිභෝගිකයාට SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා සැපයීමට අවශ්ය විය හැකි අදාළ ගිණුම්/කාඩ්පත් අංක HNB ගබඩා කරනු ඇත. ගෙවීම් උපකරණ සම්බන්ධයෙන් පාරිභෝගිකයා සහ එවැනි වෙනත් බැංකු/මූල්ය උපකරණ අතර කිසිදු ගිවිසුමකට HNB පාර්ශවකරුවෙකු නොවන බවත්, ණය නිකුත් කිරීමට හෝ ණය සඳහා සුදුසුකම් තීරණය කිරීමට සම්බන්ධ නොවන බවත් පාරිභෝගිකයා පිළිගනී. එවැනි ගෙවීම් උපකරණ කිසිවක් හොඳ තත්ත්වයේ පවතින බවට හෝ අදාළ බැංකුව/මූල්ය ආයතනය SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව හරහා සිදු කරනු ලබන ඕනෑම ගෙවීම් ගනුදෙනුවක් සඳහා අවසර දෙන හෝ අනුමත කරන බවට HNB කිසිදු නියෝජනයක් හෝ සත්යාපනය නොකරයි.
ආ. දී ඇති ගෙවීම් උපකරණයක් සමඟ පාරිභෝගිකයා විසින් SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතා කිරීම මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි මෙන්ම අදාළ ගෙවීම් උපකරණය විවෘත කරන/නිකුත් කරන ලද බැංකුවේ/මූල්ය ආයතනයේ අදාළ නියමයන්/රහස්යතා ප්රතිපත්තිය මගින් පාලනය වේ. මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි වල කිසිවක් එවැනි නියමයන් හෝ රහස්යතා ප්රතිපත්තිය වෙනස් නොකරයි. නියමයන් සහ කොන්දේසි සහ අදාළ බැංකුවේ/මූල්ය ආයතනයේ නියමයන් අතර කිසියම් නොගැලපීමක් ඇති වුවහොත්, මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි SOLO සම්බන්ධයෙන් පාරිභෝගිකයා සහ HNB අතර සම්බන්ධතාවය පාලනය කරනු ඇති අතර, බැංකුවේ/මූල්ය ආයතනයේ නියමයන් පාරිභෝගිකයා සහ එම බැංකුවේ/මූල්ය ආයතනය අතර සම්බන්ධතාවය පාලනය කරනු ඇත.
c. ගනුදෙනුකරුගේ SOLO ගිණුමට සම්බන්ධ කිරීමට ගෙවීම් උපකරණ නම් කිරීමෙන්, SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතා කිරීමේ අරමුණු සඳහා HNB ගෙවීම් උපකරණ හර කිරීමට සහ බැර කිරීමට පාරිභෝගිකයා එකඟ වන බවට පාරිභෝගිකයා එකඟ වේ. ගෙවීම් උපකරණවලට අදාළ මෙහෙයුම් උපදෙස් පාරිභෝගිකයා SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතා කිරීම සමඟ අනුකූල වන බව පාරිභෝගිකයා සහතික කරන බවට පාරිභෝගිකයා HNB වෙත නියෝජනය කරයි, සහතික කරයි සහ භාර ගනී.
d. ගෙවීම් උපකරණ ගනුදෙනුකරුගේ SOLO ගිණුමට සම්බන්ධ කිරීමට තෝරා ගැනීමෙන්, එම ගෙවීම් උපකරණ පිළිබඳ විස්තර සහ අදාළ තොරතුරු තෙවන පාර්ශවයකට HNB විසින් ලබා දෙන බවට පාරිභෝගිකයා පිළිගෙන එකඟ වේ, එවිට එම තෙවන පාර්ශවය පාරිභෝගිකයාට සැපයිය යුතු භාණ්ඩ හෝ සේවා සඳහා එම ගාස්තුව අය කරනු ඇත. එවැනි අවස්ථාවන්හිදී, එම තොරතුරු එම තෙවන පාර්ශවයට ලබා දීමෙන් පසු, එම තෙවන පාර්ශවය සමඟ ගනුදෙනුවට HNB තවදුරටත් සම්බන්ධ නොවනු ඇත. එවැනි තෙවන පාර්ශවීය ගනුදෙනුවකින් පැන නගින ඕනෑම ගැටළුවක් සඳහා HNB වගකිව යුතු නොවේ. ආරවුල් ඇති වුවහොත්, පාරිභෝගිකයා එවැනි ගෙවීම් උපකරණය විවෘත කර ඇති හෝ නිකුත් කර ඇති තෙවන පාර්ශවය හෝ මූල්ය ආයතනය අමතන්න.
e. SOLO ගිණුමේ ගෙවීම් උපකරණ පිළිබඳ නිවැරදි තොරතුරු (කල් ඉකුත්වන දිනයන්, යාවත්කාලීන කරන ලද කාඩ්පත් අංක ආදිය) පවත්වා ගැනීම සඳහා පාරිභෝගිකයා වගකිව යුතුය. ගනුදෙනුකරුගේ SOLO ගිණුමේ ගෙවීම් උපකරණ ලියාපදිංචි කිරීමට පාරිභෝගිකයාට සියලු අයිතිවාසිකම් සහ බලය ඇති බව පාරිභෝගිකයා HNB වෙත නියෝජනය කර සහතික කරයි.
7. ගාස්තු
අ. HNB වෙබ් අඩවියේ, www.hnb.net සහ/හෝ SOLO වෙබ් අඩවියේ ප්රකාශයට පත් කර ඇති HNB සිල්ලර සේවා ගාස්තු පිටුවේ අඩංගු SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතයට අදාළ ගාස්තු සහ ගාස්තු (අවසන් කිරීමේදී ඕනෑම ගාස්තුවක් සහ ගාස්තු ඇතුළුව) (සාමූහිකව “ගාස්තු” ලෙස හැඳින්වේ) පාරිභෝගිකයා විසින් දැරිය යුතුය. කලින් කලට ගාස්තු සංශෝධනය කිරීමේ අයිතිය HNB සතුය.
ආ. පාරිභෝගිකයා SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතා කිරීමේ ප්රතිඵලයක් ලෙස ගෙවිය හැකි සියලුම බදු, මුද්දර ගාස්තු සහ/හෝ අනෙකුත් බදු (සාමූහිකව "ලීවී" ලෙස හැඳින්වේ) පාරිභෝගිකයා HNB වෙත ගෙවිය යුතුය හෝ ආපසු ගෙවිය යුතුය.
c. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව භාවිතා කිරීමට අදාළව, පාරිභෝගිකයා විසින් ගෙවිය යුතු ගාස්තු සහ ගාස්තු (සාමූහිකව “ගාස්තු”) සඳහා, HNB හෝ පාරිභෝගිකයා SOLO සමඟ සම්බන්ධ කර ඇති ඕනෑම ගෙවීම් උපකරණයකින් හෝ පාරිභෝගිකයා HNB සමඟ ඇති වෙනත් ඕනෑම ගිණුමකින් හර කිරීමට HNB හට අයිතිය ඇති බවට පාරිභෝගිකයා එකඟ වේ.
d. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතා කිරීමේදී තෙවන පාර්ශවයන් විසින් පාරිභෝගිකයා විසින් අය කරනු ලබන සියලුම ගාස්තු සහ ගාස්තු සඳහා පාරිභෝගිකයා වගකිව යුතුය. සැකයක් වළක්වා ගැනීම සඳහා, සම්බන්ධිත ගෙවීම් උපකරණවලට අදාළව වාහකයන් (දුරකථන ක්රියාකරුවන්) සහ බැංකු/මූල්ය ආයතන විසින් අය කරනු ලබන සියලුම ගාස්තු සහ ගාස්තු සඳහා පාරිභෝගිකයා වගකිව යුතුය.
8. පාරිභෝගිකයාගේ එකඟතාවයන්
අ. ජංගම උපාංගයේ ආරක්ෂාව පාරිභෝගිකයා සතු විය යුතුය.
ආ. ජංගම උපාංගයේ ආරක්ෂාව පාරිභෝගිකයා සතු විය යුතුය.
i. ජංගම උපාංග ආරක්ෂිත ආකාරයකින් ගබඩා කිරීම;
ii. පරිශීලක අක්තපත්ර රහසිගතව තබා ගැනීම; සහ
iii. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා වෙත ප්රවේශ වීම සඳහා භාවිතා කරන PIN කේතය පරිශීලක අක්තපත්රවලින් වෙන් වූ ස්ථානයක තබා ගැනීම.
c. ඕනෑම ජංගම උපාංගයක් නැතිවීම පිළිබඳව පාරිභෝගිකයා වහාම SOLO සහාය අමතා HNB විසින් සපයන ලද උපදෙස් අනුගමනය කිරීමෙන් HNB වෙත වාර්තා කළ යුතුය.
d. කිසියම් ජංගම උපාංගයක් නැති වූ විට සහ/හෝ පාරිභෝගිකයාගේ SOLO ගිණුමේ රහස්යභාවය සහ ආරක්ෂාව අවදානමට ලක් වීමට ඉඩ ඇති හෝ අවදානමට ලක් වීමට ඉඩ ඇති අවස්ථාවක, එවැනි අවස්ථා වහාම HNB වෙත දැනුම් දීම පාරිභෝගිකයාගේ එකම වගකීම වේ. විශේෂයෙන්, එවැනි සිදුවීමක් HNB වෙත වාර්තා කිරීම සඳහා පාරිභෝගිකයා වහාම SOLO සහාය අමතා ගැටළුව නිවැරදි කිරීමට හෝ වෙනත් ආකාරයකින් කටයුතු කිරීමට HNB විසින් පාරිභෝගිකයාට ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කළ යුතුය. මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි වල වෙනත් කිසිදු වගන්තිවලට අගතියකින් තොරව, පාරිභෝගිකයාගේ ජංගම උපාංගයේ සහ/හෝ SOLO ගිණුමේ රහස්යභාවය සහ ආරක්ෂාව පවත්වා ගැනීමට පාරිභෝගිකයා අපොහොසත් වීම හේතුවෙන් ඕනෑම අනවසර පුද්ගලයෙකු විසින් පාරිභෝගිකයාගේ SOLO ගිණුම හරහා සිදු කර ඇති ඕනෑම ගනුදෙනුවක් සඳහා පාරිභෝගිකයා වගකිව යුතු බව පාරිභෝගිකයා පිළිගනී.
e. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ ඇති නිශ්චිත ගනුදෙනුකරුවෙකුගේ SOLO ගිණුමක අදාළ පරිශීලක අක්තපත්ර භාවිතයෙන් සම්පූර්ණ කරන ලද සියලුම ගනුදෙනු එම ගනුදෙනුකරුට තීරණාත්මක සහ බැඳීමක් ඇති කරන අතර එවැනි ගනුදෙනු සම්බන්ධයෙන් පාරිභෝගිකයා වගකිව යුතුය. වෙනත් කිසිදු පුද්ගලයෙකුට පාරිභෝගිකයාගේ SOLO ගිණුමට සහ/හෝ අදාළ පරිශීලක අක්තපත්ර වෙත ප්රවේශය නොමැති බව සහතික කිරීම පාරිභෝගිකයාගේ වගකීමකි.
f. පාරිභෝගිකයා විසින් පාරිභෝගිකයාගේ SOLO ගිණුමට ප්රවේශ වීමට ඉඩ දෙන හෝ වෙනත් ආකාරයකින් පරිශීලක අක්තපත්ර භාවිතා කරන පුද්ගලයින් විසින් සිදු කරනු ලබන ඕනෑම සහ සියලුම ගනුදෙනු සඳහා සහ පරිශීලක අක්තපත්ර භාවිතයේ හෝ අනිසි ලෙස භාවිතා කිරීමේ ඕනෑම සහ සියලු ප්රතිවිපාක සඳහා පාරිභෝගිකයා වගකිව යුතුය.
g. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවට ඇතුළත් කර ඇති සියලුම තොරතුරු වල නිරවද්යතාවය තහවුරු කිරීම පාරිභෝගිකයාගේ වගකීමක් වන අතර එමඟින් සිදු කරනු ලබන්නේ පාරිභෝගිකයා අදහස් කරන ගනුදෙනු බව සහතික කෙරේ.
h. SOLO ගිණුම හරහා සිදු කරන ලද ඕනෑම ගනුදෙනුවක සත්යතාව පිළිබඳව HNB තවදුරටත් තහවුරු කිරීමක් අවශ්ය නොවන අතර ගනුදෙනුකරුවෙකුගේ අදාළ පරිශීලක අක්තපත්ර මගින් වලංගු කරන ලද උපදෙස් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා HNB වගකිව යුතු නොවේ.
i. මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි වල වෙනත් කිසිදු විධිවිධානයකට අගතියකින් තොරව, පහත සඳහන් අවස්ථාවන්හිදී සහ අදාළ නීතිවල නිශ්චිතව දක්වා ඇති වෙනත් ඕනෑම අවස්ථාවක SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ ගනුදෙනුවක් සම්පූර්ණ කිරීමට පාරිභෝගිකයා අපොහොසත් වීම සඳහා HNB කිසිදු ආකාරයකින් වගකිව යුතු නොවන බව පාරිභෝගිකයා විශේෂයෙන් පිළිගනී:
. ගනුදෙනුව නිශ්චිත පාරිභෝගිකයාට ලබා දී ඇති SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ විෂය පථයට අයත් නොවේ;
i. එහි පූර්ණ අභිමතය පරිදි, ගනුදෙනුව සැක සහිත හෝ නීති විරෝධී බව HNB හි අදහසයි;
ii. ගනුදෙනුව වෙළඳ සීමාව, දෛනික සීමාව හෝ ගනුදෙනු සීමාව උල්ලංඝනය කරයි;
iii. වෙළෙන්දෙකු ගනුදෙනුවට ගරු කිරීම ප්රතික්ෂේප කරයි;
iv. ගනුදෙනුව සිදු කිරීමට අදාළ ගෙවීම් උපකරණයේ ප්රමාණවත් අරමුදල් පාරිභෝගිකයා සතුව නොමැති වීම;
v. පාරිභෝගිකයා භාවිතා කරන ජංගම උපාංගය SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවට නොගැලපේ නම් හෝ කිසියම් ආකාරයකින් දෝෂ සහිත නම් හෝ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව භාවිතා කිරීම සඳහා අවශ්ය පිරිවිතරයන් සපුරාලීමට අපොහොසත් වුවහොත්;
vi. ගනුදෙනුව සිදුකරන හෝ සැකසීමට උත්සාහ කරන වෙළෙන්දෙකුගේ උපකරණ නිසි ලෙස ක්රියා නොකරන්නේ නම්;
vii. ගෙවීම් උපකරණයක් අලුත් කිරීමට අපොහොසත් වීම;
viii. ගනුදෙනුකරු හෝ තෙවන පාර්ශවයක් විසින් සපයන ලද ගනුදෙනු තොරතුරු වැරදි හෝ අකල් නම්; හෝ
ix. HNB පාලනයෙන් ඔබ්බට ගිය තත්වයන් (ගංවතුර හෝ ගින්න ඇතුළුව නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවී) හේතුවෙන් SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව ඕනෑම අවස්ථාවක භාවිතය සඳහා ලබා ගත නොහැකි නම්.
j. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව හරහා සිදු කරනු ලබන සියලුම ගෙවීම් ගනුදෙනු තත්ය කාලීනව සිදු කරන බව පාරිභෝගිකයා පිළිගනී. ඒ අනුව, තනි ගෙවීම් උපකරණ සඳහා අදාළ වන නියමයන් සහ කොන්දේසි වල පැහැදිලිව දක්වා ඇති ඒවා හැර, පාරිභෝගිකයා එයට ඇතුළත් වූ පසු කිසිදු ගෙවීම් ගනුදෙනුවක් නැවැත්වීමට හෝ ආපසු හැරවීමට HNB කටයුතු නොකරයි.
k. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව භාවිතා කරමින් වෙළෙන්දන් සමඟ ගනුදෙනුකරු විසින් සිදු කරන ලද කිසිදු ගනුදෙනුවක් සඳහා HNB වගකීමට බැඳී නොමැත. එවැනි ගනුදෙනුවක් සිදු කරන අවස්ථාවේ දී ගනුදෙනුවල සියලු අංශ සම්පූර්ණ කිරීම තහවුරු කිරීමට පියවර ගැනීම පාරිභෝගිකයාගේ වගකීමකි.
l. වෙළෙන්දෙකු විසින් සපයනු ලබන භාණ්ඩ හා සේවාවල ගුණාත්මකභාවය සඳහා HNB කිසිදු වගකීමක් භාර නොගනී.
m. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව හරහා තම නිෂ්පාදන හෝ තෙවන පාර්ශවීය නිෂ්පාදන පාරිභෝගිකයා වෙත ප්රවර්ධනය කිරීමට HNB හට අයිතිය තිබේ.
n. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ HNB හි අලෙවිකරණ ද්රව්ය ඉලෙක්ට්රොනිකව ප්රදර්ශනය කිරීමේ අයිතිය HNB සතුය.
9. නිෂ්පාදන අනුමත කිරීමක් නැත
HNB පහත සඳහන් දෑ නියෝජනය නොකරන හෝ අනුමත නොකරන අතර වගකිව යුතු නොවේ:
අ. ඕනෑම වෙළෙන්දෙකුගේ හෝ තෙවන පාර්ශවීය සැපයුම්කරුවෙකුගේ (SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවට සම්බන්ධ බැංකු ගිණුම්, හර කාඩ්පත් සහ ක්රෙඩිට් කාඩ්පත් ඇති විදුලි සංදේශ ක්රියාකරුවන් සහ මූල්ය ආයතන ඇතුළුව) විශ්වසනීයත්වය හෝ කාර්ය සාධනය;
b. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ ගබඩා කළ හැකි සහ/හෝ මුදා ගත හැකි ඕනෑම නිෂ්පාදනයක්, සේවාවක්, දීමනාවක්, පක්ෂපාතිත්ව වැඩසටහනක් හෝ වෙනත් අයිතමවල හෝ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව හරහා ප්රදර්ශනය කරන ලද හෝ බෙදා හරින ලද, මිලදී ගත් හෝ ගෙවන ලද ඕනෑම උපදෙසක්, මතයක්, දීමනාවක්, යෝජනාවක්, ප්රකාශයක්, දත්ත හෝ වෙනත් තොරතුරු (සාමූහිකව, "අන්තර්ගතය") වල ආරක්ෂාව, ගුණාත්මකභාවය, නිරවද්යතාවය, විශ්වසනීයත්වය, අඛණ්ඩතාව හෝ නීත්යානුකූලභාවය; හෝ
c. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව භාවිතයෙන් නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් මිලදී ගැනීමට හෝ මුදා ගැනීමට පාරිභෝගිකයාට ඇති හැකියාව. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ ඇති ඕනෑම අන්තර්ගතයක දෝෂ හෝ අතපසුවීම් සඳහා HNB මෙයින් කිසිදු වගකීමක් හෝ වගකීමක් ප්රතික්ෂේප කරයි. ඕනෑම අන්තර්ගතයක් සම්පූර්ණයෙන් හෝ අර්ධ වශයෙන් සංස්කරණය කිරීමට, වෙනස් කිරීමට, පළ කිරීම ප්රතික්ෂේප කිරීමට හෝ ඉවත් කිරීමට HNB අයිතිය රඳවා තබා ගනී, නමුත් එහි තනි සහ නිරපේක්ෂ අභිමතය පරිදි, නියමයන් සහ කොන්දේසි උල්ලංඝනය කරන, වැරදි, නීති විරෝධී, වංචනික හෝ වෙනත් ආකාරයකින් කිසිදු වගකීමක් දරන්නේ නැත.
10. දැනුම්දීම්, උපදෙස් සහ නියම කරන ලද ආකාරය
අ. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවට අදාළව HNB විසින් දැනුම්දීම් (නියමයන් සහ කොන්දේසි වලට වෙනස්කම්, ගාස්තු සහ ගාස්තු ප්රකාශයට පත් කිරීම සහ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව භාවිතා කිරීම සඳහා මෙහෙයුම් උපදෙස් ඇතුළුව) HNB විසින් වරින් වර ජංගම දුරකථන අංකයට කෙටි පණිවිඩයක්, පාරිභෝගිකයාගේ ලියාපදිංචි විද්යුත් තැපැල් ලිපිනයට විද්යුත් තැපෑලක්, SOLO යෙදුම හරහා දැනුම්දීම්, SOLO වෙබ් අඩවියේ ප්රකාශනය හෝ HNB විසින් තම තනි අභිමතය පරිදි සුදුසු යැයි සලකන වෙනත් ඕනෑම ආකාරයකින් සිදු කළ හැකිය.
දැනුම්දීම් වහාම පාරිභෝගිකයාට බැඳී පවතිනු ඇත. එවැනි දැනුම්දීම් විද්යුත් ආකාරයෙන් ලබා ගැනීමට පාරිභෝගිකයා එකඟ වන අතර ඉහත විස්තර කර ඇති ක්රමවේද හරහා HNB හි එවැනි දැනුම්දීම් විවෘත කර සමාලෝචනය කිරීම පාරිභෝගිකයාගේ වගකීමකි.b. පාරිභෝගිකයා විසින් HNB වෙත යවන ලද උපදෙස්, ඉල්ලීම් හෝ දැනුම්දීම් ලැබුණු බව සලකනු ලබන්නේ HNB විසින් SOLO වෙබ් අඩවියේ නියම කර ඇති ආකාරයට HNB හි බලයලත් කාර්යාලයක් විසින් ඉල්ලීම ලැබී ඇති විට සහ එවැනි දැනුම්දීමක් මත ක්රියා කිරීමට HNB හට සාධාරණ කාලයක් තිබේ නම් පමණි.c. SOLO ගිණුමේ මෙහෙයුම් අවහිර කිරීම, වෙනස් කිරීම, වෙනස් කිරීම හෝ නැවත ආරම්භ කිරීම සඳහා වන ඕනෑම උපදෙස් HNB.d විසින් සත්යාපනය කිරීමෙන් පසුව පමණි. නැතිවූ ජංගම දුරකථන වාර්තා කිරීම සහ සේවා අවසන් කිරීමේ දැනුම්දීම් ඇතුළුව නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවන නිශ්චිත සිදුවීම් පිළිබඳව පාරිභෝගිකයා HNB වෙත දැනුම් දිය යුතු නියමිත ආකාරය සහ ආකෘතිය පිළිබඳව HNB SOLO සහාය සහ SOLO වෙබ් අඩවිය හරහා උපදෙස් සහ තොරතුරු ලබා දෙනු ඇත.e. ප්රකාශන:
i. ගනුදෙනුකරු විසින් ගනුදෙනු ප්රකාශන, උපදෙස්, ඇඟවීම්, ඇණවුම් ක්රියාත්මක කිරීම සහ SOLO අයදුම්පත හරහා ගනුදෙනුවලට අදාළ වෙනත් ප්රකාශන සහ තොරතුරු ඒවායේ නිවැරදිභාවය සහ සම්පූර්ණත්වය පිළිබඳව වහාම පරීක්ෂා කළ යුතු අතර, කිසියම් විරෝධතාවක් නොමැති විට HNB හෝ වෙනත් ගෙවීම් උපකරණ නිකුත් කරන ආයතනවලට ලිඛිතව වහාම දැනුම් දිය යුතුය. ප්රකාශන, උපදෙස් සහ තොරතුරු පාරිභෝගිකයා මත බැඳී ඇති බව සලකනු ලැබේ.
11. ආරවුල් විසඳීම
අ. පාරිභෝගික විමසීම්, ආරවුල් සහ පැමිණිලි ලබා ගැනීමේ අරමුණු සඳහා HNB SOLO සහාය ස්ථාපිත කරනු ඇත (එකට "ආරවුල" ලෙස හැඳින්වේ).
ආ. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා සම්බන්ධයෙන් ආරවුලක් ඇති වුවහොත්, පාරිභෝගිකයා SOLO සහාය අමතා HNB වෙත ඒ බව වාර්තා කළ යුතුය. සෑම ආරවුලක් සඳහාම යොමු අංකයක් පවරනු ලබන අතර, විමර්ශනය සහ ඉදිරි ක්රියාමාර්ග සඳහා ආරවුල HNB හි අදාළ දෙපාර්තමේන්තුවට හෝ අංශයට යොමු කරනු ලැබේ. සියලුම පැමිණිලි HNB විසින් නිරීක්ෂණය කර නිසි ලෙස පසු විපරම් කරනු ලැබේ.
c. ආරවුල වාර්තා කළ දින සිට වැඩ කරන දින තුනක් (3)ක් ඇතුළත HNB විසින් ගනුදෙනුකරුට ප්රතිචාර දක්වනු ඇත. මෙම කාල සීමාව තුළ ආරවුල පිළිබඳ පරීක්ෂණය අවසන් කිරීමට HNB අසමත් වුවහොත්, වැඩ කරන දින තුනක් (3)ක් ඇතුළත HNB විසින් ගනුදෙනුකරුට අතුරු ප්රතිචාරයක් ලබා දෙන අතර HNB විසින් ගනුදෙනුකරු වෙත අවසාන ප්රතිචාරයක් ලබා දෙන දිනය පිළිබඳව පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දෙනු ඇත. ගනුදෙනුකරුගේ ආරවුල නීත්යානුකූල බව HNB නිගමනය කළහොත්, එවැනි ප්රතිචාරයකින් ආරවුල විසඳීමට ගෙන ඇති පියවර පිළිබඳව HNB විසින් ගනුදෙනුකරුට දැනුම් දෙනු ඇත. HNB විසින් ආරවුලකට වාචිකව හෝ ලිඛිතව ප්රතිචාර දැක්විය හැකිය.
12. අක්රිය කිරීම සහ අවසන් කිරීම
අ. පාරිභෝගිකයා SOLO ගිණුම අවසන් කිරීමට කැමති නම්, පාරිභෝගිකයාට SOLO සහාය අමතා එහි සපයා ඇති උපදෙස් අනුගමනය කිරීමෙන් එසේ කළ හැකිය.
ආ. පාරිභෝගිකයා SOLO ගිණුමෙන් කිසියම් ගෙවීම් උපකරණයක් අක්රිය කිරීමට හෝ ඉවත් කිරීමට කැමති නම්, SOLO යෙදුමේ ඇති උපදෙස් අනුගමනය කිරීමෙන් හෝ SOLO සහාය අමතා එහි සපයා ඇති උපදෙස් අනුගමනය කිරීමෙන් පාරිභෝගිකයාට එසේ කළ හැකිය.
c. SOLO ගිණුම අක්රිය කිරීමට හෝ අවසන් කිරීමට පෙර, පාරිභෝගිකයා විසින් හිඟ ගාස්තු සහ/හෝ බදු ගෙවිය යුතුය. එසේ කිරීමට අපොහොසත් වුවහොත්, එම ගාස්තු සහ/හෝ බදු අයකර ගැනීම සඳහා SOLO හෝ HNB සමඟ ගනුදෙනුකරු සතුව ඇති වෙනත් ඕනෑම ගිණුමකට/ගිණුමකට හර කිරීමට HNB හට අයිතියක් ලැබෙනු ඇත.
d. පාරිභෝගිකයාට හෝ තෙවන පාර්ශවයකට වගකීමකින් තොරව, දින හතක (7) දැනුම්දීමක් ලබා දීමෙන් හෝ කිසිදු පූර්ව දැනුම්දීමකින් තොරව එහි අභිමතය පරිදි ඕනෑම අවස්ථාවක, ඕනෑම හේතුවක් නිසා, SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා එකක් හෝ කිහිපයක් අත්හිටුවීමට හෝ අවසන් කිරීමට HNB හට අයිතිය ඇත.
e. SOLO ගිණුම ඇතුළුව SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ එකක් හෝ කිහිපයක් අවසන් කිරීම, මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි යටතේ ඇති ඕනෑම ගනුදෙනුවක් සහ වෙනත් බැඳීම් සම්බන්ධයෙන් පාරිභෝගිකයාගේ වගකීමට බලපාන්නේ නැත. අවසන් වූ පසු, පරිශීලක අක්තපත්ර අක්රිය කිරීමෙන් සහ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වෙත අනාගතයේදී ප්රවේශ වීම ප්රතික්ෂේප කිරීමෙන් සීමාවකින් තොරව ඇතුළුව SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවාවන් වෙත ප්රවේශ වීම තහනම් කිරීමේ අයිතිය HNB සතුය.
f. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතය සම්බන්ධයෙන් සාමාන්ය භාවිතයන් සහ සීමාවන් පැනවීමට, SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා සමහරක් හෝ සියල්ලටම ප්රවේශය සීමා කිරීමට ඇතුළුව, පාරිභෝගිකයාට හෝ ඕනෑම තෙවන පාර්ශවයකට වගකීමකින් තොරව, HNB හට එහි තනි සහ නිරපේක්ෂ අභිමතය පරිදි අයිතිය රඳවා තබා ගනී.
g. HNB සිය පූර්ණ අභිමතය පරිදි, පූර්ව දැනුම්දීමකින් තොරව, SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා වෙත පාරිභෝගිකයාගේ ප්රවේශය අවලංගු කිරීම සහ / හෝ අනාගතයේදී නව SOLO ගිණුමක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා පාරිභෝගිකයාට ප්රවේශය ලබා දීම ප්රතික්ෂේප කිරීම, HNB SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා නීති විරෝධී හෝ අනවසර ක්රියාකාරකම් සහ / හෝ අරමුණු සඳහා භාවිතා කරන බවට අදහස් කරන බවට ඇඟවීමක් කරයි.
13. වන්දි
පාරිභෝගිකයා විසින් HNB සහ එහි අනුබද්ධිත ආයතන සහ අනෙකුත් අනුබද්ධ සමාගම්, එහි සහ ඔවුන්ගේ අධ්යක්ෂවරුන්, නිලධාරීන්, හිමිකරුවන්, නියෝජිතයින්, සම-සන්නාමකරුවන් හෝ වෙනත් හවුල්කරුවන්, සේවකයින්, තොරතුරු සපයන්නන්, බලපත්රලාභීන්, බලපත්රලාභීන්, උපදේශකයින්, කොන්ත්රාත්කරුවන් සහ අනෙකුත් අදාළ තෙවන පාර්ශවයන් (සීමාවකින් තොරව, වෙළඳුන්, අනෙකුත් මූල්ය ආයතන සහ අනෙකුත් ගනුදෙනුකරුවන් ඇතුළුව) (සාමූහිකව "හානි වන්දි ලබා දුන් පාර්ශවයන්") ඕනෑම සහ සියලු හිමිකම්, පාඩු, ඉල්ලීම්, ක්රියාමාර්ග, ණය හෝ වගකීම් වලින් සහ ඊට එරෙහිව, සාධාරණ නීතිඥ ගාස්තු සහ වන්දි ලබා දෙන පාර්ශවයන් විසින් දරන ලද, අදාළ හෝ පැන නගින වියදම් ඇතුළුව වන්දි ලබා දෙන, ආරක්ෂා කරන සහ හානිකර නොවන ලෙස රඳවා තබා ගත යුතුය:
i. පාරිභෝගිකයා SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතය;
ii. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා භාවිතා කිරීමේදී පාරිභෝගිකයාගේ නොසැලකිල්ල හෝ පැහැර හැරීම;
iii. නියමයන් සහ කොන්දේසි වල ඕනෑම නියමයක් පාරිභෝගිකයා විසින් උල්ලංඝනය කිරීම හෝ අනුකූල නොවීම;
iv. ගනුදෙනුකරුගේ ක්රියාවන් හෝ අතපසුවීම් හේතුවෙන් ඇතිවන ඕනෑම ආරවුලක් හෝ නඩු පැවරීමක්; සහ/හෝ
v. පාරිභෝගිකයා විසින් අදාළ වන ඕනෑම නීති හෝ තෙවන පාර්ශවයක අයිතිවාසිකම් උල්ලංඝනය කිරීම හෝ උල්ලංඝනය කළ බවට චෝදනා.
14. වගකීම් පිළිබඳ වියාචන සහ සීමාවන්
SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවට අදාළව හෝ ඒ හරහා ප්රවේශ විය හැකි සියලුම අන්තර්ගතයන්, මෘදුකාංග, කාර්යයන්, ද්රව්ය සහ තොරතුරු ඇතුළුව SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා වේදිකාව "පවතින ආකාරයටම" සපයනු ලැබේ. නීතියෙන් අවසර ලත් උපරිම ප්රමාණයට, HNB සහ එහි අනුබද්ධිත ආයතන සහ අනෙකුත් අනුබද්ධ සමාගම් සහ ඔවුන්ගේ නියෝජිතයන්, සම-සන්නාමකරුවන් හෝ උපාංග නිෂ්පාදකයින් (සාමූහිකව, "HNB පාර්ශවයන්") ඇතුළුව නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවන අනෙකුත් හවුල්කරුවන්, SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ භාවිතා කරන හෝ ප්රවේශ වන මෘදුකාංග මගින් ප්රවේශ විය හැකි සේවාවන් හෝ අන්තර්ගතය, ද්රව්ය, තොරතුරු සහ කාර්යයන් සඳහා හෝ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව හරහා සංවේදී තොරතුරු සම්ප්රේෂණය කිරීම හා සම්බන්ධ ඕනෑම ආරක්ෂක උල්ලංඝනයක් සඳහා කිසිදු ආකාරයක නියෝජනයක් හෝ වගකීමක් ලබා නොදේ. සෑම HNB පාර්ශවයක්ම සේවාවන්, උල්ලංඝනය නොකිරීම, වෙළඳ හැකියාව හෝ විශේෂිත අරමුණක් සඳහා යෝග්යතාවය සම්බන්ධයෙන් කිසිදු ආකාරයක වගකීමක් සීමාවකින් තොරව ප්රතික්ෂේප කරයි. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවේ අඩංගු කාර්යයන් බාධාවකින් තොරව හෝ දෝෂ රහිත බවට HNB පාර්ශවයන් සහතික නොවේ. පද්ධති අසමත්වීම් හෝ ගෙවීම් ගනුදෙනු ලැබීම, සැකසීම, පිළිගැනීම, සම්පූර්ණ කිරීම හෝ පියවීම හෝ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවාවන්ට බලපාන වෙනත් බාධා කිරීම් ඇතුළුව, නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවී, ඕනෑම සේවා බාධාවක් සඳහා HNB පාර්ශවයන් වගකිව යුතු නොවේ.
අ. ඕනෑම ගෙවීම් උපකරණයකට අදාළ ඕනෑම තොරතුරක නිරවද්යතාවය සඳහා HNB පාර්ශවයන් වගකිව යුතු නොවේ, එම තොරතුරු වත්මන් සහ යාවත්කාලීනද යන්න ඇතුළුව, සීමාවකින් තොරව. පෙර වාක්යයේ සාමාන්යභාවය සීමා නොකර, එවැනි තොරතුරු නිකුත් කරන්නා විසින් නිකුත් කරන්නා විසින් ස්ථාපිත කරන ලද නිශ්චිත වේලාවක වාර්තා කර ඇති බවත්, ඒවා SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව හරහා පාරිභෝගිකයාට ප්රදර්ශනය කරන අවස්ථාවේ දී හෝ පාරිභෝගිකයා මිලදී ගැනීමක් හෝ මුදාගැනීමක් සිදු කරන අවස්ථාවේ දී පාරිභෝගිකයාගේ වත්මන් ගනුදෙනු, පවතින ශේෂය හෝ වෙනත් ගිණුම් හෝ වැඩසටහන් විස්තර නිවැරදිව පිළිබිඹු නොකළ හැකි බවත් පාරිභෝගිකයා පැහැදිලිවම පිළිගෙන එකඟ වේ. එවැනි ගනුදෙනුවල ප්රතිඵලයක් ලෙස පාරිභෝගිකයාට ගාස්තු සහ වෙනත් ගාස්තු අය කළ හැකි අතර/හෝ මිලදී ගැනීමක් හෝ මුදාගැනීමක් කිරීමට පාරිභෝගිකයා දරන උත්සාහය සාර්ථක නොවිය හැකිය.
ආ. කිසිදු අවස්ථාවක, කිසිදු HNB පාර්ශවයක් පාරිභෝගිකයාට හෝ තෙවන පාර්ශවයකට කිසිදු තත්වයක් යටතේ, වක්ර, ප්රතිවිපාක, විශේෂ, දඬුවම් හෝ ආදර්ශමත්, හානි හෝ පාඩු සඳහා වගකිව යුතු හෝ වගකිව යුතු නොවේ. ඒවා අතර, ඕනෑම HNB පාර්ශවයක් හෝ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාවක් සම්බන්ධයෙන් සිදුවිය හැකි ලාභ, හොඳ හිත, භාවිතය, දත්ත හෝ වෙනත් අස්පෘශ්ය පාඩු සඳහා වන හානි, හෝ SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකාව හරහා මිලදී ගත්, ලැබුණු, විකුණන ලද හෝ ගෙවන ලද ඕනෑම භාණ්ඩ, සේවා හෝ තොරතුරු ඇතුළත් වේ. හිමිකම් පෑමේ වර්ගය හෝ ක්රියාමාර්ගයේ ස්වභාවය නොසලකා, එවැනි හානියක් හෝ අලාභයක් සිදුවීමේ හැකියාව පිළිබඳව HNB පාර්ශවයට උපදෙස් දී තිබුණද, කිසිදු අවස්ථාවක, නියමයන් සහ කොන්දේසි වලින් පැන නගින හෝ ඒවාට අදාළව HNB පාර්ශවයේ මුළු සමුච්චිත වගකීම හිමිකම් පෑමට අදාළ ගෙවීම් ගනුදෙනුවේ වටිනාකම ඉක්මවා නොයනු ඇත.
c. මෙහි සඳහන් වගකීම් සීමාවන් මත පදනම්ව අනෙක් පාර්ශවය මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි වලට එළඹ ඇති බවත්, එම සීමාවන් පාර්ශවයන් අතර කේවල් කිරීමේ අත්යවශ්ය පදනමක් බවත් සෑම පාර්ශවයක්ම පිළිගනී. ඉහත සඳහන් කිසිවක් සීමා නොකර, රජයේ ක්රියාමාර්ග හෝ ත්රස්තවාදී ක්රියා, භූමිකම්පාව, ගින්න, ගංවතුර හෝ වෙනත් දෙවියන්ගේ ක්රියා, කම්කරු තත්වයන්, විදුලිබල බිඳවැටීම් සහ අන්තර්ජාල බාධා ඇතුළුව නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවී, එවැනි පාර්ශවයේ සාධාරණ පාලනයෙන් ඔබ්බට ගිය ඕනෑම කොන්දේසියක් හේතුවෙන් ඇතිවන ඕනෑම අසාර්ථකත්වයක් හෝ ප්රමාදයක් සඳහා කිසිදු HNB පාර්ශවයකට වගකීමක් නොමැත.
15. විවිධ
අ. අත්හිටුවන ලද SOLO ගිණුම නැවත සක්රිය කිරීමට පෙර, HNB විසින් නිශ්චිතව දක්වා ඇති ලේඛන HNB වෙත ඉදිරිපත් කිරීමට HNB හට තම අභිමතය පරිදි පාරිභෝගිකයාට නියම කළ හැකිය.
ආ. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකා පද්ධතිය භාවිතා කිරීමේදී පැන නගින ඕනෑම අදාළ බදු වාර්තා කිරීම සහ ගෙවීම පාරිභෝගිකයාගේ වගකීම වේ. SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් වේදිකා භාවිතය සම්බන්ධයෙන් අදාළ වන ඕනෑම සහ සියලුම බදු නීතිවලට පාරිභෝගිකයා අනුකූල විය යුතුය.
c. පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දීමෙන් ඕනෑම අවස්ථාවක මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි වල ඕනෑම කොටසක් වෙනස් කිරීමට, වෙනස් කිරීමට හෝ සංශෝධනය කිරීමට HNB හට එහි තනි සහ නිරපේක්ෂ අභිමතය පරිදි සහ පාරිභෝගිකයාට කිසිදු වගකීමකින් තොරව අයිතිය රඳවා තබා ගනී.
d. පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දීමෙන් ඕනෑම අවස්ථාවක SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා වෙනස් කිරීමට හෝ වෙනස් කිරීමට HNB හට එහි තනි සහ නිරපේක්ෂ අභිමතය පරිදි සහ පාරිභෝගිකයාට කිසිදු වගකීමකින් තොරව අයිතිය ඇත.
e. HNB හි පූර්ව ලිඛිත අනුමැතියකින් තොරව, නීතිය ක්රියාත්මක කිරීමෙන් හෝ වෙනත් ආකාරයකින්, නියමයන් සහ කොන්දේසි යටතේ කිසිදු අයිතිවාසිකමක් හෝ බැඳීමක් පාරිභෝගිකයාට පැවරිය නොහැකි අතර එවැනි උත්සාහ කරන ලද පැවරීමක් අවලංගු වනු ඇත. දැනුම්දීමකින් හෝ කැමැත්තකින් තොරව ඕනෑම තෙවන පාර්ශවයකට නියමයන් සහ කොන්දේසි සහ අයිතිවාසිකම් සහ බැඳීම් නිදහසේ පැවරීමේ අයිතිය HNB සතුය. ඉහත සඳහන් කරුණු වලට යටත්ව, මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි මෙහි පාර්ශවයන්ගේ, ඔවුන්ගේ අනුප්රාප්තිකයින් සහ අවසර ලත් පැවරුම් සඳහා බැඳී සිටින අතර ප්රතිලාභයට යටත් වේ.
f. HNB විසින් පාරිභෝගිකයාට ලබා දෙන SOLO ඩිජිටල් ගෙවීම් සේවා විධිවිධාන සහ මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි ශ්රී ලංකා නීතිය මගින් පාලනය වන අතර ශ්රී ලංකා අධිකරණවල අධිකරණ බලයට යටත් වේ.
පාරිභෝගික ගිණුම්, ගනුදෙනු සහ ගනුදෙනු සඳහා අදාළ වේ.
1. අයදුම්පත
මෙම සාමාන්ය නියමයන් සහ කොන්දේසි (මින් ඉදිරියට "නියමයන් සහ කොන්දේසි" ලෙස හඳුන්වනු ලබන අතර, සන්දර්භය තුළ පිළිගන්නා හෝ අවශ්ය කරන සහ ශ්රී ලංකා රුපියල්වලින් හෝ වෙනත් ආකාරයකින් නම් කර ඇති නාලිකා බැංකු සේවා සහ ඉතිරිකිරීමේ ගිණුම් සඳහා වන නියමයන්, කොන්දේසි සහ රීති ඇතුළත් වන පදය හෝ ප්රකාශනය) හැටන් නැෂනල් බැංකුව (HNB) (ලියාපදිංචි අංකය: PQ 82) ("HNB" හෝ "බැංකුව" ලෙසද හඳුන්වනු ලැබේ) සහ එහි අනුප්රාප්තිකයින් සහ පැවරුම්කරුවන් සමඟ ගනුදෙනු කරන ගනුදෙනු සහ එහි ඕනෑම ශාඛාවක් ඇතුළත් වන පදයට අදාළ වේ.
මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි "Mutatis Mutandis" (විස්තර කරුණු වල අවශ්ය වෙනස්කම් සහිතව) සියලුම ගනුදෙනුකරුවන්ට අදාළ වේ, ඇතුළුව, පුද්ගලයන්, හවුල්කාරිත්වය, සංස්ථාපිත සහ සංස්ථාපිත නොවන ආයතන වලට පමණක් සීමා නොවේ.
මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි වෙනස් කිරීමට, සංශෝධනය කිරීමට හෝ එකතු කිරීමට බැංකුවට අයිතියක් ඇති අතර, එවැනි වෙනස් කිරීමක්, සංශෝධනයක් හෝ එකතු කිරීමක් සියලුම ගනුදෙනුකරුවන්ට බැඳී ඇති බව සලකනු ලැබේ.
මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි සඳහා වන සෑම සංශෝධනයක්ම HNB වෙබ් අඩවියෙන් ලබා ගත හැකිය.
2. බැංකු ගිණුම
ගනුදෙනුකරු විසින් ඊට පටහැනිව බැංකුවට ලිඛිත දැනුම්දීමක් කරන තෙක්, ගිණුම් විවෘත කිරීමේ අයදුම්පත්රයේ (මින් ඉදිරියට "විධිවිධානය" ලෙස හඳුන්වනු ලැබේ) දක්වා ඇති මෙහෙයුම් උපදෙස් වලට අනුකූලව අත්සන් කරන ලද උපදෙස් හෝ අඳින ලද හෝ පිළිගත් ලේඛනය මත ක්රියා කිරීමට බැංකුවට බලය ඇති බවට මෙයින් එකඟ වේ.
I. ස්ථාවර නියෝග, සෘජු හර කිරීම්, කෙටුම්පත් නිකුත් කිරීම, තැපෑල සහ විදුලි පණිවුඩ හුවමාරුව, සුරැකුම්පත් සහ විදේශ මුදල් මිලදී ගැනීම සහ විකිණීම සහ එවැනි ගිණුමකින් හෝ වෙනත් ආකාරයකින් හර කිරීමෙන් වෙනත් ඕනෑම උපදෙස් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා; සහ
II. එවැනි ගිණුමක් වසා දැමීම සඳහා වන උපදෙස් ඇතුළුව එවැනි ගිණුමක් සම්බන්ධයෙන් වෙනත් ඕනෑම උපදෙස් පිළිගැනීමට.
3. තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම්
ගනුදෙනුකරු විසින් ඊට පටහැනිව බැංකුවට ලිඛිත දැනුම්දීමක් කරන තෙක්, ගිණුම් විවෘත කිරීමේ අයදුම්පත්රයේ (මින් ඉදිරියට "විධිවිධානය" ලෙස හඳුන්වනු ලැබේ) දක්වා ඇති මෙහෙයුම් උපදෙස් වලට අනුකූලව අත්සන් කරන ලද උපදෙස් හෝ අඳින ලද හෝ පිළිගත් ලේඛනය මත ක්රියා කිරීමට බැංකුවට බලය ඇති බවට මෙයින් එකඟ වේ.
I. ස්ථාවර නියෝග, සෘජු හර කිරීම්, කෙටුම්පත් නිකුත් කිරීම, තැපෑල සහ විදුලි පණිවුඩ හුවමාරුව, සුරැකුම්පත් සහ විදේශ මුදල් මිලදී ගැනීම සහ විකිණීම සහ එවැනි ගිණුමකින් හෝ වෙනත් ආකාරයකින් හර කිරීමෙන් වෙනත් ඕනෑම උපදෙස් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා; සහ
II. එවැනි ගිණුමක් වසා දැමීම සඳහා වන උපදෙස් ඇතුළුව එවැනි ගිණුමක් සම්බන්ධයෙන් වෙනත් ඕනෑම උපදෙස් පිළිගැනීමට.
4. ගිණුම් පවත්වාගෙන යාම
වෙනත් ආකාරයකින් එකඟ නොවන්නේ නම්, බැංකුව විසින් තීරණය කරනු ලබන කාල පරතරයන්හිදී බැංකුව විසින් ගනුදෙනුකරුගේ ගිණුමට කාලානුරූපී ශේෂ ප්රකාශයක් නිකුත් කරනු ඇත. II. විරෝධතා දැක්වීම සඳහා අවසර දී ඇති කාලය.
ගනුදෙනුකරු විසින් ලබා ගන්නා ලද ආවර්තිතා ශේෂ ප්රකාශනයේ නිවැරදිභාවය හෝ අසම්පූර්ණත්වය සම්බන්ධයෙන් ගනුදෙනුකරුට ඇති ඕනෑම විරෝධතාවක් වහාම ඉදිරිපත් කළ යුතු නමුත්, ඕනෑම අවස්ථාවක එවැනි ප්රකාශයක් ලැබුණු වහාම බැංකුවට ලිඛිතව ලැබිය යුතුය. ඉහත දක්වා ඇති කාල සීමාව තුළ කිසිදු විරෝධතාවක් නොමැති නම්, ආවර්තිතා ප්රකාශය නිවැරදි සහ බැඳීමක් ලෙස සලකනු ලැබේ.
5. ඉතුරුම් ගිණුමක්/ගිණුම් සඳහා නියමයන් සහ කොන්දේසි
I. බැංකුවේ ඕනෑම ශාඛාවකින් තැන්පතු සිදු කළ හැකිය. මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසිවල 3 වන වගන්තියේ විධිවිධානවලට යටත්ව බැංකුවේ එවැනි ඕනෑම ශාඛාවකින් මුදල් ආපසු ගැනීම් ද සිදු කළ හැකිය.
II. අවශ්ය අවම ශේෂයට වඩා අඩු ශේෂයක් ඇති සහ මාස 24 කට වඩා වැඩි කාලයක් අක්රියව පවතින ගිණුමක් බැංකුව විසින් වසා දැමිය හැකිය.
III. චෙක්පත්/කෙටුම්පත්/මුදල් ඉතිරිකිරීමේ ගිණුම්වලට බැර කිරීම සඳහා බැංකුවේ තනි අභිමතය පරිදි පමණක් පිළිගත හැකිය.
IV. ගිණුම්වල එවැනි ගණනය කිරීමේ සෑම දිනකම අවශ්ය අවම ශේෂය තිබේ නම්, දෛනික ශේෂය මත පොලිය ගණනය කර මාසිකව බැර කරනු ලැබේ.
V. ඉතිරිකිරීමේ ගිණුම් හිමියෙකුට පාස් පොතක් නිකුත් කරනු ලබන අතර, එහි ආරක්ෂාව ගිණුම් හිමියාගේ වගකීම වේ. පාස් පොත සොරකම් කර ඇත්නම් හෝ අස්ථානගත වී ඇත්නම්, බැංකුවට ප්රමාදයකින් තොරව ලිඛිතව දැනුම් දිය යුතුය. පාස් පොතක් වෙනුවට ගනුදෙනුව පිළිබඳ විද්යුත් ප්රකාශයක් සඳහා පාරිභෝගිකයාට විකල්ප ඉල්ලීමක් තිබේ.
VI. තැන්පත් කරන ලද හෝ ආපසු ගන්නා ලද ඕනෑම මුදලක් අදාළ අවස්ථාවන්හිදී, පාස් පොත කවුන්ටරයට ඉදිරිපත් කළහොත් බැංකුව විසින් පාස් පොතේ සටහන් කරනු ලැබේ. ගිණුම් හිමියෙකු බැංකුවෙන් පිටවීමට පෙර තම පාස් පොතේ ඇතුළත් කිරීම් ප්රවේශමෙන් පරීක්ෂා කර බලා එහි සිදු කර ඇති ඇතුළත් කිරීම් නිවැරදි බවට සෑහීමකට පත්විය යුතුය. ඕනෑම විෂමතාවයක් වහාම බැංකුවට දැනුම් දිය යුතුය.
VII. සියලුම ගනුදෙනු එහි සටහන් කර ගැනීම සඳහා අවම වශයෙන් සෑම මාස හයකට වරක්වත් පාස් පොත ඉදිරිපත් කළ යුතුය. පාස් පොත ඉදිරිපත් කළ දින සිට වසර තුනකට (03) පෙර සිදු කරන ලද ගනුදෙනු පාස් පොතේ සටහන් කිරීම සඳහා ලබා ගත නොහැක. ව්යවස්ථාපිත අවශ්යතාවයට අනුකූල කාල සීමාව ඉක්මවන ගනුදෙනු පිළිබඳ වාර්තා බැංකුව විසින් තබා නොගනු ඇත.
VIII. මෙම වගන්තියේ (vii) ඡේදයට යටත්ව, පාස් පොතේ සටහන් කර නොමැති ගනුදෙනු ප්රකාශය සාමාන්ය තැපෑලෙන් තැපැල් කිරීමේ අයිතිය බැංකුව සතු කර ගනී.
IX. ගිණුම් හිමියාට ස්වයංක්රීය යන්ත්රයකින් (මින් ඉදිරියට "ATM" ලෙස හැඳින්වේ) හෝ බැංකු කවුන්ටරයෙන් පාස් පොත සහ නිවැරදිව සම්පූර්ණ කරන ලද මුදල් ආපසු ගැනීමේ පෝරමය ඉදිරිපත් කිරීමෙන් පසු මුදල් ආපසු ගැනීම සිදු කළ හැකිය. කවුන්ටරයෙන් මුදල් ආපසු ගැනීමක් සිදු කරන විට, ඉතිරි කිරීමේ ගිණුම් හිමියෙකු නිවැරදිව සම්පූර්ණ කරන ලද මුදල් ආපසු ගැනීමේ පෝරමය සමඟ ඔහුගේ පාස් පොත සහ ජාතික හැඳුනුම්පත ඉදිරිපත් කළ යුතුය.
X. ATM යන්ත්රයක් හරහා සිදුවන ඕනෑම ගනුදෙනුවක් එවැනි යන්ත්රයක් භාවිතා කිරීම සඳහා වන නියමයන් සහ කොන්දේසි වලට යටත් වේ.
6. නාලිකා බැංකුකරණය සඳහා නියමයන් සහ කොන්දේසි
(අ) අන්තර්ජාල බැංකුකරණය
I. “අන්තර්ජාල බැංකුකරණ” පහසුකම භාවිතා කිරීම සඳහා අවශ්ය මුරපදය/පරිශීලක හැඳුනුම්පත දැඩි ලෙස රහසිගත වන අතර කිසිදු තත්වයක් යටතේ කිසිදු පුද්ගලයෙකුට එය හෙළි නොකළ යුතුය.
II. තම මුරපදය/පරිශීලක හැඳුනුම්පත අනවසර පාර්ශ්වයක් අතට පත් වූ විට, ගනුදෙනුකරු විසින් වහාම බැංකුවට දැනුම් දිය යුතුය.
III. "අන්තර්ජාල බැංකුකරණය" භාවිතයෙන් සකසන ලද සියලුම ගනුදෙනු පිළිබඳ බැංකුවේ වාර්තා සහ ප්රකාශන එවැනි ගනුදෙනු සඳහා ප්රමාණවත් සහ තීරණාත්මක සාක්ෂි ලෙස සලකනු ලබන අතර සියලු අරමුණු සඳහා පරිශීලකයෙකු මත බැඳී සිටිනු ඇත.
IV. "අන්තර්ජාල බැංකුකරණය" භාවිතයෙන් පරිශීලකයෙකු විසින් ලබා දෙන ඕනෑම උපදෙස් වෙනස් කිරීමට, සැකසීමට නොකිරීමට සහ/හෝ සැකසීම ප්රමාද කිරීමට බැංකුවට අයිතිය ඇත.
V. කිසියම් සැකයක් ඇතිවීම වළක්වා ගැනීම සඳහා, ඉතිරිකිරීමේ ගිණුමක් සහ එවැනි අනෙකුත් අදාළ ගිණුමක් පාලනය කරන නියමයන් සහ කොන්දේසි "අන්තර්ජාල බැංකුකරණ" පහසුකම භාවිතා කිරීම මත බැඳී ඇති බව මෙයින් තහවුරු කෙරේ.
VI. "අන්තර්ජාල බැංකුකරණ" පහසුකම භාවිතා කිරීම කලින් කලට පරීක්ෂාවට ලක් කෙරෙන අතර බැංකුව විසින් එහි පූර්ණ අභිමතය පරිදි පහසුකම ඉවත් කර ගත හැකිය.
VII. මෘදුකාංග සහ ලේඛන සඳහා බලපත්රය - ඉලෙක්ට්රොනික බැංකු සේවා (අන්තර්ජාල බැංකුකරණය ඇතුළත් නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවේ) දීර්ඝ කිරීමේදී, බැංකුව විසින් පාරිභෝගිකයාට ඉලෙක්ට්රොනික බැංකු මෘදුකාංග සහ ලේඛන භාවිතා කිරීමට සහ බැංකුවේ ඉලෙක්ට්රොනික බැංකු සේවාවට ප්රවේශ වීම සඳහා පාරිභෝගිකයා විසින් තෝරා ගන්නා ලද පරිගණක උපකරණවල ඉලෙක්ට්රොනික බැංකුකරණය (“ඉලෙක්ට්රොනික බැංකු ද්රව්ය”) සම්බන්ධයෙන් බැංකුව විසින් පාරිභෝගිකයාට සපයන ලද ඒවායේ ඕනෑම සංශෝධනයක් සඳහා අනන්ය නොවන බලපත්රයක් ලබා දෙනු ඇත. එවැනි උපකරණ සහ අදාළ සම්ප්රේෂණ සබැඳිය සඳහා පාරිභෝගිකයා වගකිව යුතුය. පාරිභෝගිකයා සෑම විටම ඉලෙක්ට්රොනික බැංකු ද්රව්ය දැඩි ලෙස රහසිගතව තබා ගත යුතු අතර, එම ද්රව්ය (ආරක්ෂක අරමුණු සඳහා ඉලෙක්ට්රොනික බැංකු මෘදුකාංග හැර) පිටපත් කළ යුතුය, නැතහොත් බැංකුවේ පූර්ව ලිඛිත අවසරයකින් තොරව වෙනත් ඕනෑම පුද්ගලයෙකුට ඒවාට ප්රවේශ වීමට ඉඩ දිය යුතුය. ඉලෙක්ට්රොනික බැංකු ද්රව්ය සහ ඒවායේ සියලුම පිටපත් සහ එහි ඇති සියලුම බුද්ධිමය දේපළ අයිතිවාසිකම් සෑම විටම බැංකුවේ සුවිශේෂී දේපළ ලෙස පවතිනු ඇත.
VIII. අන්තර්ජාල බැංකුකරණය හරහා ගනුදෙනුවක් අවසන් වූ වහාම, කිසියම් තාක්ෂණික දෝෂයක් හේතුවෙන් ගිණුමේ අන්තර්ජාල ශේෂය නොලැබීම සම්බන්ධයෙන් බැංකුව කිසිදු වගකීමක් භාර නොගනී.
(ආ) ජංගම බැංකුකරණය
I. ජංගම දුරකථන බැංකුකරණ පහසුකම භාවිතා කිරීම සඳහා අවශ්ය මුරපදය/පරිශීලක හැඳුනුම්පත දැඩි ලෙස රහසිගත වන අතර කිසිදු තත්වයක් යටතේ කිසිදු පුද්ගලයෙකුට එය හෙළි නොකළ යුතුය.
II. තම මුරපදය/පරිශීලක හැඳුනුම්පත අනවසර පාර්ශ්වයක් අතට පත් වූ විට, ගනුදෙනුකරු විසින් වහාම බැංකුවට දැනුම් දිය යුතුය.
III. ජංගම දුරකථන බැංකුකරණය භාවිතයෙන් සකසන ලද සියලුම ගනුදෙනු පිළිබඳ බැංකුවේ වාර්තා සහ ප්රකාශන එවැනි ගනුදෙනු සඳහා ප්රමාණවත් සහ තීරණාත්මක සාක්ෂි ලෙස සලකනු ලබන අතර, සියලු අරමුණු සඳහා පරිශීලකයෙකු මත බැඳී සිටිනු ඇත.
IV. ජංගම දුරකථන බැංකුකරණය භාවිතයෙන් පරිශීලකයෙකු විසින් ලබා දෙන ඕනෑම උපදෙස් වෙනස් කිරීමට, සැකසීමට නොකිරීමට සහ/හෝ සැකසීම ප්රමාද කිරීමට බැංකුවට අයිතිය ඇත.
V. ජංගම දුරකථන බැංකුකරණ පහසුකම භාවිතා කිරීම කලින් කලට පරීක්ෂාවට ලක් කෙරෙන අතර බැංකුවට එහි පූර්ණ අභිමතය පරිදි පහසුකම ඉවත් කර ගත හැකිය.
VI. තාක්ෂණික දෝෂයක් හේතුවෙන් කෙටි පණිවුඩ නොලැබීම සම්බන්ධයෙන් බැංකුව කිසිදු වගකීමක් භාර නොගනී. ජංගම දුරකථන බැංකුකරණයේ යෙදීමට භාවිතා කරන උපකරණ සහ අදාළ සම්ප්රේෂණ සබැඳිය තෝරා ගැනීම සහ නඩත්තු කිරීම සඳහා පාරිභෝගිකයා වගකිව යුතුය.
VII. ගනුදෙනුවක් සැකසීම සඳහා මුදල් පරිවර්තන අනුපාත භාවිතා කරන විට "ආසන්න අගය" පමණක් කෙටි පණිවුඩ අනතුරු ඇඟවීම් හරහා පෙන්වනු ලැබේ.
VIII. බැංකුව විසින් වෙනත් ආකාරයකින් තීරණය නොකළහොත්, එක් අධ්යක්ෂවරයෙකුට වඩා සිටින ආයතනික ගනුදෙනුකරුවන් ඇතුළු ව්යාපාරික ආයතන සඳහා ජංගම දුරකථන බැංකුකරණ පහසුකම ලබා ගත නොහැක.
(ඇ) ස්වයංක්රීය ටෙලර් යන්ත්ර බැංකුකරණය
පාරිභෝගිකයා: –
I. සෑම විටම කාඩ්පත (කිසිදු සැකයක් වළක්වා ගැනීම සඳහා මෙහි භාවිතා කර ඇති "කාඩ්පත" යන වචනයෙන් හර කාඩ්පතක් අදහස් වන අතර එය ඇතුළත් වේ, නමුත් ක්රෙඩිට් කාඩ්පතක් බැහැර කරනු ලැබේ) බැංකුවේ දේපළක් ලෙස සලකන අතර බැංකුවේ ඉල්ලීම පරිදි කොන්දේසි විරහිතව සහ කොන්දේසි විරහිතව එය භාර දෙනු ලැබේ.
II. මුදල් ආපසු ගැනීම හෝ මාරු කිරීම ආවරණය කිරීමට ගිණුමේ ප්රමාණවත් අරමුදල් නොමැති නම්, කිසි විටෙකත් කාඩ්පත භාවිතා කිරීම හෝ භාවිතා කිරීමට උත්සාහ නොකරන්න.
III. කාඩ්පත මාරු කළ නොහැකි බැවින් එය පමණක් භාවිතා කරන්න.
IV. බැංකුව හෝ බැංකුව වෙනුවෙන් ක්රියා කරන ඕනෑම පුද්ගලයෙකු විසින් කාඩ්පත අවලංගු කිරීම හෝ මුදල් ආපසු ගැනීම පිළිබඳ දැනුම්දීමක් ලබා දීමෙන් පසු එය භාවිතා නොකිරීම හෝ භාවිතා කිරීමට උත්සාහ නොකිරීම.
V. බැංකුවේ ස්වයංක්රීය ටෙලර් යන්ත්රය තුළ කාඩ්පත භාවිතා කිරීම පහසු කිරීම සඳහා කිසිදු පුද්ගලයෙකුට ලබා දී ඇති පුද්ගලික හැඳුනුම් අංකය (PIN) කිසිඳු අවස්ථාවක සහ කිසිදු තත්වයක් යටතේ හෙළි නොකළ යුතුය.
VI. කාඩ්පත නැතිවීම හෝ සොරකම් කිරීම පිළිබඳව වහාම බැංකුවට දැනුම් දෙන අතර බැංකුව විසින් නියම කරනු ලබන පරිදි කාඩ්පත ප්රතිස්ථාපනය කිරීමේ පිරිවැය දරනු ලැබේ.
VII. කාඩ්පත නැතිවීම හෝ සොරකම් කිරීම හෝ PIN අංකය අනවසරයෙන් ලබා ගැනීම පිළිබඳ දැනුම්දීමක් ලැබී ඇති බව බැංකුව විසින් පාරිභෝගිකයාට තහවුරු කිරීමෙන් පසුව සිදු කරන ලද ඕනෑම ගනුදෙනුවක් හැර, කාඩ්පත භාවිතයෙන් සිදු කරන ලද ඕනෑම ගනුදෙනුවක් සඳහා සම්පූර්ණ වගකීම භාර ගන්න.
VIII. ඉහත (VII) ඡේදයට යටත්ව, සියලු අරමුණු සඳහා තීරණාත්මක සහ බැඳීමක් ලෙස බැංකුවේ මුදල් ආපසු ගැනීම් සහ/හෝ මාරු කිරීම් පිළිබඳ වාර්තාව පිළිගන්නා අතර ඔහුගේ අනුදැනුම හෝ අධිකාරිය ඇතිව හෝ නොමැතිව ආපසු ගත් හෝ මාරු කළ ඕනෑම මුදලක් ඔහුගේ ගිණුමට හර කිරීමට බැංකුවට බලය පවරයි.
IX. ස්වයංක්රීය ටෙලර් යන්ත්ර තිරයේ හෝ මුද්රිත විමසීම් පත්රිකාවේ හෝ රිසිට්පත් උපදෙස්වල සඳහන් මුදල, කිසිදු අරමුණක් සඳහා ගනුදෙනුකරුගේ බැංකුවේ ගිණුමේ තත්ත්වය පිළිබඳ තීරණාත්මක ලෙස නොසැලකිය යුතු බව පිළිගන්න.
X. කාඩ්පතේ, ස්වයංක්රීය ටෙලර් යන්ත්රයේ හෝ ස්වයංක්රීය ටෙලර් යන්ත්රයේ ඇති අරමුදල් ප්රමාණවත් නොවීම හේතුවෙන් ඇතිවන හෝ සිදුවන ඕනෑම ආකාරයක වගකීමකට, වගකීමකට හෝ වගවීමට බැංකුව බැඳී නොමැත.
XI. ඉහත (X) ඡේදයේ විධිවිධානයේ පොදු භාවය නොතකා සහ එයට අගතියක් නොවන පරිදි, කාඩ්පත තමාගේම අවදානමකට ලක් කර භාවිතා කරන අතර කාඩ්පත භාවිතා කිරීමට ආනුෂංගික හෝ ඉන් පැන නගින ඕනෑම අවදානමක් පාරිභෝගිකයා විසින් භාර ගත යුතුය.
XII. කිසිදු හේතුවක් නිසා කාඩ්පතට ගරු නොකිරීමේ ගනුදෙනුව සඳහා බැංකුව වගකිව යුතු නොවන බවට එකඟ වෙමු.
XIII. කාඩ්පත තවදුරටත් අවශ්ය නොවන්නේ නම් හෝ කිසියම් හේතුවක් නිසා බැංකුවේ ගිණුම වසා දැමුවහොත් අවලංගු කිරීම සඳහා කාඩ්පත ආපසු ලබා දෙන්න.
XIV. කාඩ්පත අවලංගු කිරීම හෝ අලුත් කිරීම ප්රතික්ෂේප කිරීම මගින්, පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දීමකින් තොරව ඕනෑම අවස්ථාවක පහසුකම අවසන් කිරීමට බැංකුවට නිදහස ඇති බවට එකඟ වෙමු.
XV. ශ්රී ලංකා රුපියල් නොවන වෙනත් මුදල් ඒකකයකින් සිදු කරන සෑම කාඩ්පත් ගනුදෙනුවක්ම, පරිවර්තනය කරන දිනයේදී වීසා ඉන්ටර්නැෂනල් විසින් සම්මත කරන ලද විනිමය අනුපාතය මත තීරණය කරන ලද විනිමය අනුපාතයකට අනුව ශ්රී ලංකා රුපියල් බවට පරිවර්තනය කිරීමෙන් පසු ගනුදෙනුකරුගේ ගිණුමෙන් හර කරනු ලබන අතර, බැංකුව විසින් අය කරනු ලබන අතිරේක ප්රතිශතයකින් සහ වීසා ඉන්ටර්නැෂනල් විසින් බැංකුවට අය කරනු ලබන ඕනෑම ගනුදෙනු ගාස්තුවකින් වැඩි කරනු ලැබේ, අදාළ නම්, එම ගාස්තුව බැංකුව සමඟ බෙදා ගත හැකිය.
XVI. විදේශයන්හි දේපළ වෙළඳාම් හෝ මූල්ය වත්කම් මිලදී ගැනීම් සඳහා ගෙවීම් කිරීමට මෙම කාඩ්පත භාවිතා නොකරන්න.
7. අනෙකුත් නියමයන් සහ කොන්දේසි
I. බැංකු සේවා පිරිවැය
(අ) පොලිය සහ ගාස්තු
බැංකුව විසින් තීරණය කරනු ලබන පරිදි, බැංකුවට ගෙවිය යුතු මුදල් සඳහා පොලිය සහ බැංකුව විසින් සපයනු ලබන සේවාවන් සඳහා ගාස්තු, බැංකුව සමඟ කලින් කලට ලිඛිතව එකඟ වන පදනමක් මත සහ වේලාවක ගෙවිය යුතුය.
(ආ) පොලී සහ ගාස්තු වල වෙනස්කම්
විචල්ය පොලී අනුපාත පහසුකමක් සම්බන්ධයෙන්, අදාළ ගිවිසුමේ නියමයන්ට අනුකූලව පොලී අනුපාතය සකස් කරනු ලැබේ. ලිඛිතව වෙනත් ආකාරයකින් එකඟ නොවන්නේ නම්, බැංකුව විසින් එහි සාධාරණ අභිමතය පරිදි සේවා සඳහා ගාස්තු වෙනස් කළ හැකිය.
(ඇ) පිරිවැය සහ වියදම්
ඉල්ලීමක් කළ වහාම ගනුදෙනුකරු බැංකුවට මුදල් ගෙවිය යුතුය හෝ ආපසු ගෙවිය යුතුය. තවද, ගනුදෙනුකරුට කලින් දැනුම් දුන්නත් නැතත්, බැංකුව විසින් සාමාන්යයෙන් අය කරනු ලබන සියලුම කොමිස් මුදල් සහ අනෙකුත් ගාස්තු සහ මෙම සාමාන්ය කොන්දේසි යටතේ බැංකුව විසින් දරනු ලබන අනෙකුත් සියලුම වියදම්, ගාස්තු සහ සාක්කුවෙන් සහ අනෙකුත් වියදම්, විශේෂ කොන්දේසි හෝ නීතිමය වියදම් ඇතුළුව බැංකුව සහ ගනුදෙනුකරු අතර වෙනත් ගිවිසුමක් සඳහා බැංකුවට අයිතියක් ඇත.
(ඈ) බදු සහ අනෙකුත් බදු
බැංකුව විසින් ගනුදෙනුකරු සමඟ සිදු කරන ලද ගනුදෙනු සඳහා ගෙවිය හැකි සියලුම පිරිවැටුම් බද්ද, ජාතික ආරක්ෂක බද්ද, භාණ්ඩ හා සේවා බද්ද හෝ වෙනත් සමාන පිරිවැටුම් පාදක බද්දක්, මුද්දර ගාස්තු හෝ අදාළ නම් වෙනත් අයකිරීම් බැංකුවට ආපසු ගෙවීමට ද ගනුදෙනුකරු බැඳී සිටී.
8. ඩිජිටල් පසුම්බි පහසුකම් ගිණුම් විවෘත කිරීම සඳහා අදාළ වේ.
1. ගිණුමක් ඉල්ලීමට/විවෘත කිරීමට සුදුසුකම් ලබන්නේ දේශීය ජංගම දුරකථන අංක හිමියාට පමණි.
2. ගිණුම් විවෘත කිරීමේ ඉල්ලීම සඳහා පාරිභෝගිකයාට අනන්ය යොමු අංකයක්/ ජංගම දුරකථන අංකයක් ලබා දිය යුතුය.
3. එක් ගනුදෙනුකරුවෙකුට එක් මුදල් පසුම්බි ගිණුමක් පමණක් අවසර දෙනු ලැබේ.
4. ගිණුම විවෘත කර එය මුදල් පසුම්බියට සම්බන්ධ කිරීමට ගනුදෙනුකරු බැංකුවට කැමැත්ත ලබා දෙයි (මින් ඉදිරියට SOLO ලෙස හැඳින්වේ)
5. භෞතික ද්රව්යයක් නොමැති විට, ඩිජිටල් KYC සත්යාපනය යටතේ දී ඇති වේලාවක විවිධ යොමු අංක/ජංගම දුරකථන අංක භාවිතා කරමින් බහු ගිණුම් විවෘත කිරීමට පුද්ගලයෙකුට අවසර නොලැබේ.
6. පාරිභෝගිකයා විසින් වාචිකව සපයන KYC තොරතුරු, පාරිභෝගිකයා සමඟ බැඳී පවතින අතර, SOLO හි අයදුම්පත හරහා ඉදිරිපත් කරන ලද තොරතුරු වලට සමාන මට්ටමේ සත්යතාවයක් ඇත.
7. SOLO හා සම්බන්ධ ජංගම දුරකථන අංකයේ අනන්යතා තොරතුරු සත්යාපනය කිරීමට පාරිභෝගිකයා බැංකුවට කැමැත්ත ලබා දෙයි.
8. ඉදිරිපත් කරන ලද තොරතුරු සත්යාපනය කළ නොහැකි අවස්ථාවක, ඒවා ප්රතික්ෂේප කිරීමේ අයිතිය බැංකුව සතුය.
9. සම්බන්ධතා මධ්යස්ථාන කාර්ය මණ්ඩලය විසින් මතු කරන ලද සත්යාපන ප්රශ්නවලට හඬ ප්රතිචාර පටිගත කරනු ලබන අතර එය බැංකුව සතුව තබා ගත යුතු බවට සාක්ෂියක් ලෙස සලකනු ලැබේ.
10. ගිණුම විවෘත කිරීම සඳහා අදාළ නිෂ්කාශනය සඳහා CRIB වාර්තාව ලබා ගැනීමට ගනුදෙනුකරු බැංකුවට කැමැත්ත ලබා දෙයි.
11. පුද්ගලයෙකුගේ භෞතික KYC සත්යාපනය සිදු කළ නොහැකි නම්, ගිණුම් මෙහෙයුම් අත්හිටුවීමේ අයිතිය බැංකුව සතුය.
12. SOLO හරහා ඩිජිටල් KYC විස්තර ඉදිරිපත් කළ පුද්ගලයාගේ භෞතික සත්යාපනය සිදු කරන තුරු මුදල් තැන්පතු කිරීමට අවසර නැත.
13. ගනුදෙනු සීමාව සහ දිනක ගනුදෙනු සීමාව බැංකුව විසින් තීරණය කරනු ලබන අතර, බැංකුව විසින් පුද්ගලයාගේ භෞතික සත්යාපනය සිදු කරන තෙක් බැංකුව විසින් තීරණය කරනු ලබන අතර එමඟින් නියම කර ඇති සීමාවන් උල්ලංඝනය කරමින් කිසිදු ගනුදෙනුවක් ක්රියාවට නංවනු නොලැබේ.
14. බැංකුවේ අභිමතය පරිදි ගිණුමට අරමුදල් ලැබුණු පසු, ගනුදෙනුකරුට අන්තර්ජාලය, ජංගම බැංකුකරණ පහසුකම සහ ෆිනැකල් ඇඟවීම් සේවාව ලබා ගත හැකිය.
15. පාරිභෝගිකයා විසින් SOLO හරහා කරන ලද ඉල්ලීමකට අනුව, ඔහුට වෙනම ඩෙබිට් කාඩ්පතක් ලබා දිය හැකිය.
II. මරණය, නොහැකියාව හෝ බංකොලොත්භාවය
ගනුදෙනුකරුගේ බංකොලොත් භාවයට ඇති නොහැකියාව මත, බැංකුව විසින් විධායකයෙකු, පරිපාලකයෙකු හෝ ගනුදෙනුකරුගේ වෙනත් පුද්ගලික නියෝජිතයෙකු හෝ මියගිය අයෙකු සහ වත්කම් භාරකරුවෙකු හෝ ලබන්නෙකු හෝ වත්කම්වල යැයි කියනු ලබන ප්රතිලාභියෙකු ලෙස නම් කර ඇති ඕනෑම පුද්ගලයෙකුට හෝ ඔවුන් විසින් බැහැර කිරීමට අවසර දීමට පෙර, බැංකුවට පිළිගත හැකි ආකාරයෙන් සහ අන්තර්ගතයෙන් එහි ලේඛනමය සාක්ෂි (පරිපාලන ලිපි, අදාළ අධිකරණ නියෝග හෝ ඊට සමාන ඕනෑම දෙයක්) ඉදිරිපත් කරන ලෙස ඉල්ලා සිටීමට බැංකුවට අයිතියක් ඇත. ඕනෑම ලේඛනමය සාක්ෂියක මුල් පිටපත, බැංකුව එසේ ඉල්ලා සිටින්නේ නම්, බැංකුවට පිළිගත හැකි ඉංග්රීසි පරිවර්තනයක් (අදාළ වන විට) සමඟ ඉදිරිපත් කළ යුතුය. ඕනෑම ඒකාබද්ධ ගිණුම් හිමියෙකුගේ මරණය, නොහැකියාව හෝ බංකොලොත්භාවය එවැනි කරුණක් පිළිබඳ ලිඛිත දැනුම්දීමක් ලැබෙන තෙක් බැංකුවට බැඳීමක් ඇති නොකරයි, එය විශ්වාසදායක යැයි සලකන මූලාශ්රයක් සාදයි. අදාළ දැන්වීම ලැබුණු පසු, ඉහත සඳහන් කළ පරිදි සාක්ෂි සෑහීමකට පත්වන තෙක් ගිණුම/ගිණුම් කැටි කිරීමට බැංකුවට අයිතියක් ඇත.
III. විදේශ මුදල් අවදානම හෙළිදරව් කිරීම
විදේශ මුදල් ආයෝජනවල ඇති වන පාඩු පිළිබඳ අවදානම් පිළිබඳව ගනුදෙනුකරු සම්පූර්ණයෙන් දැනුවත් බවත්, ගනුදෙනුකරු ඊට සම්බන්ධ මූල්ය හා අනෙකුත් අවදානම් භාර ගැනීමට කැමැත්තෙන් හා හැකියාව ඇති බවත්, ඒ සම්බන්ධයෙන් ගනුදෙනුකරුට සිදුවිය හැකි ඕනෑම අලාභයක් සඳහා බැංකුව කිසිදු ආකාරයකින් වගකිව යුතු නොවන බවත් ගනුදෙනුකරු මෙයින් ප්රකාශ කරයි.
IV. බැංකු රහස්යභාවය
පොදු නීතිය යටතේ ගනුදෙනුකරුවෙකු සම්බන්ධ ඕනෑම කරුණක් පිළිබඳ රහස්යභාවය පවත්වා ගැනීමට බැංකුවට යුතුකමක් ඇති අතර 1988 අංක 30 දරන බැංකු පනතේ 77 වන වගන්තිය යටතේ එහි නිලධාරීන්ට ද ඒ හා සමාන බැඳීමක් පනවා ඇත. කෙසේ වෙතත්, තම රාජකාරි ඉටු කිරීමේදී හෝ නීතියේ ඕනෑම විධිවිධානයකට අනුකූල වීම සඳහා ගනුදෙනුකරුවෙකු පිළිබඳ තොරතුරු බැංකුවට හෙළි කළ හැකිය.
V. හෙළිදරව් කිරීම
ගනුදෙනුකරු මෙයින් බැංකුවට තමා හෝ ඔහුගේ ගනුදෙනු හෝ ගිණුම් සම්බන්ධ ඕනෑම තොරතුරක් පහත සඳහන් අයට හෙළි කිරීමට බලය පවරයි:
I. බැංකුව විසින් ගනුදෙනුකරුට සපයනු ලබන ඕනෑම බැංකු පහසුකමක් හෝ සේවාවක් සම්බන්ධයෙන් ගනුදෙනුකරු හෝ බැංකුවේ ඇති ඔහුගේ ගිණුම්/ගිණුම් සඳහා ඇපකරුවෙකු හෝ තෙවන පාර්ශවීය ආරක්ෂක සැපයුම්කරුවෙකු; හෝ
II. ගනුදෙනුකරු සම්බන්ධයෙන් බැංකුවේ ඕනෑම අයිතිවාසිකම් හෝ බැඳීමක් සම්බන්ධයෙන් ඕනෑම සැබෑ හෝ විභව පැවරුම්කරුවෙකු, සහභාගිවන්නන් හෝ ගිවිසුම්ගත පාර්ශවයක්
VI. වගකීම් මූලධර්මය
තම වගකීම් ඉටු කිරීමේදී, බැංකුව වගකිව යුත්තේ තම කාර්ය මණ්ඩලයේ හිතාමතා පැහැර හැරීමක් හෝ දැඩි නොසැලකිල්ල සඳහා පමණි. ගනුදෙනුකරුගේම වරදින් (උදා: මෙම කොන්දේසිවල සඳහන් කර ඇති පරිදි රාජකාරි උල්ලංඝනය කිරීමෙන්) පාඩුව සිදුවීමට ගනුදෙනුකරු දායක වී ඇති අවස්ථාවක, දායකත්ව නොසැලකිල්ල පිළිබඳ මූලධර්ම මගින් බැංකුවට සහ ගනුදෙනුකරුට පාඩුව දරා ගැනීමට සිදුවන ප්රමාණය තීරණය වේ.
VII. වන්දි
ගනුදෙනුකරුට ණය හෝ වෙනත් බැංකු පහසුකම් ලබා දීම හෝ ගනුදෙනුකරු වෙනුවෙන් ඕනෑම බැංකු සේවාවක් ඉටු කිරීම සම්බන්ධයෙන් හෝ පැන නගින ඕනෑම හෝ සියලු හිමිකම්, ඉල්ලීම්, ක්රියා, හානි, වගකීම්, පිරිවැය, පාඩු, වියදම් සහ අනෙකුත් මුදල් සඳහා බැංකුවට වන්දි ගෙවිය යුතු අතර, එම හේතුව නිසා බැංකුව විසින් සිදු කරනු ලබන හෝ දරනු ලබන එවැනි ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටින විට බැංකුවට ප්රතිපූරණය කළ යුතුය.
බැංකුව විසින් හිතාමතා පැහැර හැරීමකින් තොරව, ගනුදෙනුකරුගේ හෝ ඔහුගේ නියෝජිතයාගේ නෛතික ධාරිතාවයේ කිසිදු සීමාවක් පිළිබඳව දැනුමක් ලබා නොගැනීම හේතුවෙන් බැංකුවට හෝ බැංකුවට සිදුවන ඕනෑම පාඩුවක් සඳහා ගනුදෙනුකරු විසින් වන්දි ගෙවනු ලැබේ.
VIII. බලකා මහිමය
කෝලාහල, යුද්ධය, ස්වාභාවික විපත්, බැංකුවේ පාලනයෙන් ඔබ්බට ගිය ඕනෑම තත්වයක් හෝ බැංකුව වගකිව යුතු නොවන වෙනත් සිදුවීමක් (උදා: වැඩ වර්ජන, අගුලු දැමීම්, රථවාහන තදබදයන්, සිවිල් කැළඹීම්, දේශීය හෝ විදේශීය රජයේ හෝ වෙනත් බලධාරීන්ගේ ක්රියා (නීතිමය හෝ තත්ය කාලීන වේවා), ඕනෑම නීතියක හෝ නියාමනයක අවශ්යතා, වෙළඳපොළ කඩාකප්පල් කිරීම් හෝ ඉගෙනුම්/පදිංචි කිරීමේ ආයතනයක හෝ මධ්යම තැන්පතු ක්රියාවක්) ඇතුළුව නමුත් ඒවාට සීමා නොවන ඕනෑම බලහත්කාර සිදුවීමක් හේතුවෙන් හෝ ඒ සම්බන්ධයෙන් සිදුවන ඕනෑම අලාභයක් හෝ ඉටු කිරීමට නොහැකි වීමක් සඳහා බැංකුව වගකිව යුතු නොවේ.
IX. තොරතුරු සහ දැනුම්දීම්
(අ) ගනුදෙනුකරුගේ නම, ලිපිනය සහ අනෙකුත් විස්තරවල සිදුවන වෙනස්කම් මෙන්ම, ඕනෑම (විශේෂයෙන්, ඇටෝර්නි බලයක්) හෝ ඕනෑම පුද්ගලයෙකුගේ අධිකාරියකට පවරා ඇති බැංකුව කෙරෙහි වන ඕනෑම නියෝජනය කිරීමේ බලතල අවසන් කිරීම හෝ සංශෝධනය කිරීම පිළිබඳව ගනුදෙනුකරු ප්රමාදයකින් තොරව ලිඛිතව බැංකුවට දැනුම් දිය යුතුය. මෙම දැනුම්දීම ඕනෑම පොදු ලේඛනයක ගනුදෙනුකරුවන්ගේ විස්තර සඳහා වන ඕනෑම වෙනසක් සඳහා ද නිසි ලෙස අදාළ වන අතර එවැනි පොදු ලේඛනයේ නියෝජනය කිරීමේ බලතල සටහන් කර ඇති විට සහ එහි අවසන් කිරීම හෝ එහි ඕනෑම සංශෝධනයක් ලේඛනයේ ඇතුළත් කර ඇති විට ද පවතී.
(ආ) ගනුදෙනුකරුගේ වෙළඳාම, ව්යාපාරය හෝ රැකියාව සහ මූල්ය තත්ත්වය හෝ ඒ සම්බන්ධයෙන් සිදුවන ඕනෑම ප්රමාණාත්මක වෙනසක් පිළිබඳ සියලු තොරතුරු ගනුදෙනුකරු විසින් බැංකුවට සපයනු ලැබේ.
(ඇ) ගනුදෙනුකරුගේ මූල්ය ධාරිතාවයට බලපාන ඕනෑම නඩු කටයුත්තක් හෝ විභව නඩු කටයුත්තක් පිළිබඳ විස්තර ගනුදෙනුකරු විසින් බැංකුවට හෙළි කළ යුතුය.
(ඈ) බැංකුවට තම අභිමතය පරිදි සහ වගකීමකින් තොරව සාමාන්ය තැපෑලෙන්, අතින්, ටෙලෙක්ස් හෝ ෆැක්ස් හෝ විද්යුත් තැපෑලෙන් (බැංකුව දන්නා ගනුදෙනුකරුගේ අවසන් දන්නා ලිපිනයට, ටෙලෙක්ස් අංකයට හෝ ෆැක්ස් අංකයට හෝ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනයට) ඕනෑම දැන්වීමක්, ලිපි හුවමාරුවක්, උපකරණයක් හෝ ලේඛනයක් යැවීමට අයිතියක් ඇති අතර, එවැනි ඕනෑම සන්නිවේදනයක් පළ කිරීමෙන් දින දෙකකට (02) පසු (දේශීය නම්), පළ කිරීමෙන් දින පහකට පසු (විදේශීය නම්), සම්ප්රේෂණය කරන අවස්ථාවේදී (ටෙලෙක්ස් හෝ ෆැක්ස් හෝ විද්යුත් තැපෑලෙන් නම්) හෝ භාරදීමේදී (අතින් නම්) පාරිභෝගිකයා විසින් ලැබී ඇති බව සලකනු ලැබේ.
9. අවසන් කිරීම
I. ගනුදෙනුකරුගේ අවසන් කිරීමේ අයිතිය
බැංකුව සහ ගනුදෙනුකරු වෙනත් ආකාරයකින් අවසන් කිරීමේ විධිවිධානයකට ලිඛිතව එකඟ වී නොමැති නම්, ගනුදෙනුකරුට ඕනෑම අවස්ථාවක, සාධාරණ පූර්ව ලිඛිත දැනුම්දීමක් සමඟ, නිසි ලෙස අත්සන් කර පිළිගත් නියෝගයෙන් පැන නගින ව්යාපාරික සම්බන්ධතාවය සමස්තයක් ලෙස හෝ ඕනෑම විශේෂිත ව්යාපාරික සම්බන්ධතාවයක් අවසන් කළ හැකිය. කෙසේ වෙතත්, එවැනි ඕනෑම අවසන් කිරීමක් එවැනි අවසන් කිරීමට පෙර බැංකුවට ලැබී ඇති අයිතිවාසිකම්වලට බලපාන්නේ නැත.
II. බැංකුවේ අවසන් කිරීමේ අයිතිය
(අ) දැනුම්දීම මත අවසන් කිරීම
බැංකුවේ මතය අනුව සාධාරණ යැයි හැඟෙන දැනුම්දීමක් ලබා දීමෙන් පසු, නිසි ලෙස අත්සන් කර පිළිගත් නියෝගයකින් පැන නගින ඕනෑම ව්යාපාරික සම්බන්ධතාවයක් හෝ ලිඛිතව එකඟ වී නොමැති ඕනෑම විශේෂිත සම්බන්ධතාවයක් බැංකුවට ඕනෑම අවස්ථාවක අවසන් කළ හැකිය. දැනුම්දීමේ කාල සීමාව තීරණය කිරීමේදී, බැංකුව ප්රායෝගිකව සෑම අවස්ථාවකම ගනුදෙනුකරුවන්ගේ දන්නා නීත්යානුකූල ගැටළු සැලකිල්ලට ගනී.
(ආ) දැනුම්දීමකින් තොරව සාධාරණ හේතුවක් මත සේවය අවසන් කිරීම
අත්සන් කර පිළිගත් නියෝගයෙන් නිසි ලෙස අත්සන් කිරීමෙන් පැන නගින ව්යාපාරික සම්බන්ධතාවය හෝ සමස්තයක් ලෙස හෝ විශේෂිත සම්බන්ධතාවයක් දැනුම්දීමකින් තොරව අවසන් කිරීමට අවසර දෙනු ලැබේ, සාධාරණ හේතුවක් තිබේ නම්, ගනුදෙනුකරුවන්ගේ දන්නා නීත්යානුකූල ගැටළු නිසි ලෙස සලකා බැලීමෙන් පසු ව්යාපාරය දිගටම කරගෙන යාම බැංකුවට පිළිගත නොහැකිය.
(ඇ) අයිතිය සුරැකීම
ඉහත සඳහන් කළ ඕනෑම විධිවිධානයක් යටතේ බැංකුව විසින් සමස්තයක් ලෙස ඕනෑම ව්යාපාරික සම්බන්ධතාවයක් හෝ විශේෂිත සම්බන්ධතාවයක් අවසන් කිරීම, එවැනි අවසන් කිරීමට පෙර බැංකුවට ලැබී ඇති අයිතිවාසිකම්වලට බලපාන්නේ නැත.
10. පැවරුම
11. ප්රතිපාදන වලංගු නොවන බව
12. අත්හැරීම
13. අධිකරණ බලය සහ පාලන නීතිය
වෙනත් ඕනෑම රටක හෝ වෙනත් ඕනෑම අධිකරණයක ගනුදෙනුකරුට එරෙහිව කටයුතු කිරීමට බැංකුවට ඇති අයිතියට අගතියකින් තොරව, ගනුදෙනුකරු ආපසු හැරවිය නොහැකි ලෙස කොළඹ දිස්ත්රික් අධිකරණයේ අනන්ය නොවන අධිකරණ බලයට යටත් වේ. (බැංකුවම භාවිතා කළ හැක්කේ ශ්රී ලංකාවේ අධිකරණ ඉදිරියේ පමණි.)
II. සාරභූත නීතිය
මෙහි සහ නියෝගයේ අපේක්ෂා කරන ව්යාපාරික සම්බන්ධතාවය, පාරිභෝගික ගිණුම්, ගනුදෙනු සහ ගනුදෙනු ශ්රී ලංකාවේ නීති මගින් පාලනය වේ. අර්ථ නිරූපණය:
මෙම සාමාන්ය නියමයන් සහ කොන්දේසි තුළ, ඒකීය අංකය ආනයනය කරන වචනවලට බහු වචන සහ එහි ප්රතිලෝම වචන ඇතුළත් විය යුතු අතර, පුරුෂ ලිංගය ආනයනය කරන වචනවලට සහ පුද්ගලයින් ආනයනය කරන වචනවලට සංස්ථා සහ සමාගම් ඇතුළත් විය යුතුය.
ශීර්ෂ ඇතුළත් කර ඇත්තේ පහසුව සඳහා පමණක් වන අතර මෙම ලේඛනයේ ගොඩනැගීමට එය බලපාන්නේ නැත.
ඕනෑම ව්යවස්ථාපිත විධිවිධාන, රෙගුලාසි, රීති නියෝගයක් හෝ විධානයක් සඳහා යොමු කිරීමකට, කලින් කලට නැවත පනවන ලද, සංශෝධනය කරන ලද, දීර්ඝ කරන ලද, අතිරේක කරන ලද හෝ ප්රතිස්ථාපනය කරන ලද එවැනි විධිවිධාන, නියාමනය, රීතිය, නියෝගය හෝ විධානය පිළිබඳ යොමුවක් ඇතුළත් විය යුතුය.
